Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit dem Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service . Dieses umfassende Servicepaket soll sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Geräte jahrelang reibungslos und effizient laufen. In Verbindung mit 24/7-Support, spezialisierter Hilfe und schnellem Vor-Ort-Service ist dieser Plan für private und professionelle Benutzer, die Zuverlässigkeit und Effizienz verlangen, unverzichtbar.

• 24/7 Premier Support: Der rund um die Uhr verfügbare technische Support von Experten stellt sicher, dass Sie die Hilfe bekommen, die Sie brauchen, wann immer Sie sie brauchen. Egal, ob Sie auf ein kleines Problem oder eine größere Störung stoßen, unser engagiertes Supportteam ist nur einen Anruf entfernt.
• Vor-Ort-Wartung: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Services, der Ihnen den Support direkt vor die Haustür bringt. Sie müssen nicht mehr zu einem Servicecenter fahren – unsere Techniker kommen zu Ihnen und sorgen so für minimale Ausfallzeiten.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen können Sie sicher sein, dass dringende Probleme umgehend behoben werden. So ist Ihr System schneller einsatzbereit und Sie können sich ohne unnötige Unterbrechungen auf Ihre Arbeit konzentrieren.
• Umfassende Abdeckung: Mit einer Servicedauer von 3 Jahren deckt dieser erweiterte Serviceplan alle Aspekte der Wartung ab, bietet Ihnen langfristige Sicherheit und maximiert die Effizienz Ihrer Lenovo-Geräte. Verabschieden Sie sich von unerwarteten Reparaturkosten!
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Unser Serviceplan umfasst alle erforderlichen Teile und Arbeitskosten, sodass der Ablauf für Sie reibungslos abläuft. Diese Eigenschaft vereinfacht die Wartung, sodass Sie Ihre Geräte genießen können, ohne sich um versteckte Kosten oder zusätzliche Ausgaben sorgen zu müssen.

Technische Details:

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 3 Jahre
• Servicelevel: 24/7-Support, Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Abdeckung: Beinhaltet Teile und Arbeitskosten

Wie installiert man:

Die Installation des Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Dienstes ist unkompliziert:

1. Kaufen Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo Händler oder Online-Shop.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Aktivieren Sie Ihren Dienst, indem Sie den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail folgen.
4. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie einfach unseren rund um die Uhr verfügbaren Support an und geben Sie Ihre Servicedetails an, damit wir Ihnen sofort helfen können.

Häufig gestellte Fragen:

• Was umfasst der erweiterte Service?
  Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Austausch von Teilen und den Zugang zum technischen Support rund um die Uhr für einen Zeitraum von drei Jahren.
• Wie erhalte ich Support, wenn ich ein Problem habe?
  Sie können Support erhalten, indem Sie unsere spezielle Support-Hotline anrufen, die rund um die Uhr verfügbar ist. Unsere Techniker führen Sie durch die Fehlerbehebung oder vereinbaren bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch.
• Wie ist die Reaktionszeit beim Vor-Ort-Service?
  Wir garantieren eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Service und stellen sicher, dass Ihre Probleme so schnell wie möglich behoben werden.
• Gibt es versteckte Kosten?
  Nein, der Service umfasst alle Teile und Arbeitskosten. Es gibt also keine versteckten Kosten. Sie bezahlen nur das, was Sie sehen.
• Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen?
  Der Serviceplan ist an das jeweilige Lenovo-Gerät gebunden, für das er erworben wurde, und ist nicht übertragbar. Sie können jedoch zusätzliche Pläne für andere Geräte erwerben.