Beschreibung
Erleben Sie beispiellosen Support und Zuverlässigkeit mit dem Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – erweiterter Service – 3 Jahre – Service . Dieser umfassende Serviceplan soll Ihnen absolute Sicherheit bieten und sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Geräte immer einsatzbereit sind. Mit Support rund um die Uhr und Vor-Ort-Service können Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist – Ihr Geschäft.
- 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit – egal ob Tag oder Nacht – Zugriff auf Hilfe haben.
- Reaktionszeit von 4 Stunden: Verlassen Sie sich auf schnelle Hilfe mit der Zusage eines Vor-Ort-Services innerhalb von vier Stunden. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
- Teileaustauschservice: Profitieren Sie von unserem unkomplizierten Teileaustauschservice, der dafür sorgt, dass Ihre Geräte im Handumdrehen wieder optimale Leistung erbringen.
- Umfassende Abdeckung: Umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und trägt dazu bei, Ihre Gesamtlagerkosten zu senken und gleichzeitig die Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten.
- 3 Jahre Laufzeit: Dieser erweiterte Serviceplan bietet drei Jahre erstklassigen Support und ist somit eine kostengünstige Lösung für die langfristige Gerätewartung.
Technische Details des Produkts
Die Serviceleistungen Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support umfassen:
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
- Servicedauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Supportzeiten: 24/7
- Beinhaltet: Teileaustausch und Arbeitsleistungen
So installieren Sie
Die Installation des Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Dienstes ist einfach und unkompliziert:
- Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Lenovo-Händler oder eine Online-Plattform.
- Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung Ihres Serviceplans.
- Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren und mit Ihrem Lenovo-Gerät zu verknüpfen.
- Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung nach der Aktivierung für zukünftige Supportanfragen auf.
- Genießen Sie nahtlosen Support und Wartung für die nächsten drei Jahre!
Häufig gestellte Fragen
F: Ist dieser Dienst für alle Lenovo-Geräte verfügbar?
A: Der Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Dienst ist für eine Vielzahl von Lenovo-Geräten verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität während des Kaufvorgangs.
F: Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Unterstützung benötige?
A: Dank des 24/7-Supports können Sie jederzeit um Hilfe bitten und unser Team ist bereit, Ihnen zu helfen.
F: Wie fordere ich einen Vor-Ort-Service an?
A: Kontaktieren Sie einfach unser Supportteam per Telefon oder online, geben Sie Ihre Servicedetails an und ein Techniker wird innerhalb der garantierten Reaktionszeit zu Ihnen geschickt.
F: Gibt es versteckte Gebühren?
A: Der Service enthält keine versteckten Gebühren. Alle Teile- und Arbeitskosten sind im Plan enthalten, was Transparenz gewährleistet.
F: Kann ich den Service nach drei Jahren verlängern?
A: Ja, Sie können Ihren Serviceplan vor Ablauf erneuern oder verlängern, um weiterhin von den Vorteilen und dem Support zu profitieren.
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