Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – erweiterter Service – 3 Jahre. Dieser umfassende Serviceplan soll Ihre Investition schützen und die Leistung Ihrer Lenovo-Geräte verbessern. Mit seinem Fokus auf Zuverlässigkeit und Effizienz ist dieser Service perfekt für Privatpersonen und Unternehmen geeignet, die von ihrer Technologie einen konsistenten, zuverlässigen Betrieb erwarten.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Sicherheit, die Ihnen der rund um die Uhr verfügbare Support bietet. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen, und bietet eine garantierte Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung, um minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb sicherzustellen.
• Umfassender Teileaustausch: Der Lenovo Essential-Service umfasst eine Teileaustauschfunktion, die dazu beiträgt, die Effizienz Ihrer Geräte aufrechtzuerhalten. Dieser Service stellt sicher, dass alle fehlerhaften Teile schnell ausgetauscht werden, sodass Ihre Geräte reibungslos und zuverlässig funktionieren.
• Bequemer Vor-Ort-Service: Erleben Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service. Unsere Techniker kommen zu Ihnen, um Wartungs- und Reparaturarbeiten durchzuführen. So sparen Sie Zeit und Aufwand und können gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Technologie betriebsbereit bleibt, ohne dass Sie Geräte zur Reparatur einschicken müssen.
• Kostengünstige Wartung: Die Servicemerkmale für Teile und Arbeitsleistung sind darauf ausgelegt, Ihre Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren. Mit diesem Service können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, ohne sich über unerwartete Reparaturkosten oder Verzögerungen Gedanken machen zu müssen.
• Erweiterte Abdeckung für maximale Produktivität: Mit einer Servicedauer von 3 Jahren sorgt dieser Plan dafür, dass Ihre Geräte länger in Topform bleiben. Genießen Sie ununterbrochene Produktivität und zeitnahe Ergebnisse in dem Wissen, dass Sie bei jedem Schritt die Unterstützung erhalten, die Sie brauchen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Serviceart: Erweiterter Service mit Vor-Ort-Support
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Um den Dienst Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Lenovo-Händler oder direkt über die Lenovo-Website.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Dokumentation per E-Mail.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der Dokumentation, um Ihre Geräte für den Support zu registrieren.
4. Wenden Sie sich bei Fragen zum Aktivierungsprozess oder zu den Servicedetails an den Kundensupport von Lenovo.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential-Service enthalten?
  Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung für einen Zeitraum von drei Jahren.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, wenn mein Gerät ausfällt?
  Unsere garantierte Reaktionszeit beträgt 4 Stunden ab der Meldung des Problems, wodurch die Ausfallzeiten minimiert werden.
• Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?
  Normalerweise ist dieser Dienst an das bestimmte Gerät gebunden, für das er erworben wurde. Wenden Sie sich für spezifische Übertragungsoptionen an den Lenovo-Support.
• Muss ich mein Gerät zur Reparatur einsenden?
  Nein, unser Vor-Ort-Service bedeutet, dass unsere Techniker zu Ihnen kommen, um Reparaturen durchzuführen, wodurch der Versand entfällt.
• Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Service habe?
  Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von Lenovo, um Hilfe zu erhalten und alle servicebezogenen Fragen zu klären.