Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Erleben Sie nahtlosen und beispiellosen Support für Ihre Lenovo-Geräte mit dem Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service . Dieses umfassende 3-Jahres-Servicepaket sorgt nicht nur für optimale Wartung Ihrer Systeme, sondern steigert auch Ihre Produktivität erheblich. Egal, ob Sie ein Geschäftsmann oder ein Gelegenheitsnutzer sind, dieser Service ist darauf zugeschnitten, Ihnen durch seine zuverlässigen Funktionen und außergewöhnlichen Support ein beruhigendes Gefühl zu geben.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie den Komfort von Support rund um die Uhr. Unser engagiertes Premier Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und sorgt dafür, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, wenn Sie sie brauchen.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen. Unsere engagierten Techniker sind bereit, Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst eine umfassende Teileaustauschgarantie. Sollten Komponenten ausfallen oder ausgetauscht werden müssen, kümmern wir uns umgehend darum, damit Ihre Geräte weiterhin mit Höchstleistung funktionieren.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Der Lenovo Extended Service ermöglicht eine einfache Verwaltung Ihres IT-Budgets mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten. Dies verhindert unerwartete Ausgaben und stattet Sie mit den notwendigen Tools aus, um Ihre Geräte effizient zu warten.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Die Kombination unserer Teile- und Arbeitsservicemerkmale verbessert die Benutzerfreundlichkeit Ihres Systems und führt zu einer verbesserten Effizienz, da Ihre Geräte die fachmännische Pflege erhalten, die sie verdienen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Abdeckung: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation von Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Lenovo-Händler oder direkt über die Lenovo-Website.
2. Sobald Sie Ihre Servicebestätigung erhalten haben, registrieren Sie Ihren Service, indem Sie den bereitgestellten Anweisungen folgen.
3. Halten Sie Ihr Lenovo-Gerät auf dem neuesten Stand, um die Kompatibilität mit den angebotenen Diensten sicherzustellen.
4. Kontaktieren Sie den Lenovo Support, wenn Sie Hilfe benötigen, und geben Sie Ihre Service-Referenznummer an, damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Service enthalten? Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung für eine Dauer von 3 Jahren mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden zur Lösung aller auftretenden Probleme.
• Wie funktioniert der Teileaustauschservice? Wenn eine Komponente Ihres Lenovo-Geräts ausfällt, wird unser Team das Problem schnell beurteilen und die erforderlichen Teile ohne zusätzliche Kosten für Sie austauschen. So wird eine minimale Unterbrechung Ihrer Arbeit gewährleistet.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während des 3-jährigen Servicezeitraums tätigen können. Unser Ziel ist es, Ihnen kontinuierlichen Support und Wartung zu bieten, damit Ihre Geräte reibungslos funktionieren.
• Kann ich meinen Service auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen? Serviceverträge sind normalerweise an ein bestimmtes Gerät gebunden. Wenden Sie sich jedoch bei Bedarf an den Lenovo-Support, um Anleitungen zum Übertragen Ihres Service auf ein anderes Gerät zu erhalten.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie erreichen den Lenovo Support, indem Sie die entsprechende Supportnummer anrufen oder die Website für Online-Support besuchen. Halten Sie Ihre Service-Referenznummer bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.