Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Die Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie soll Ihnen Sicherheit geben und die Langlebigkeit Ihrer Lenovo Produkte sicherstellen. Dieses umfassende Garantiepaket umfasst wichtige Supportleistungen, die sowohl Ihre persönlichen als auch Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen, und ist somit eine kluge Investition für jeden Lenovo-Benutzer.

• Expertenhilfe rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung durch unser engagiertes Team, das rund um die Uhr für Sie da ist, um sich um alle Ihre Anliegen zu kümmern und Expertenlösungen bereitzustellen.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie von unseren Vor-Ort-Supportservices, die schnelle Lösungen direkt an Ihrem Standort garantieren, Ausfallzeiten reduzieren und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleisten.
• Aufbewahrung defekter Medien: Unsere Garantie umfasst einen Service zur Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie alle Missgeschicke sicher bewältigen können, ohne wertvolle Daten zu verlieren.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice können Sie sich auf eine zeitnahe Fertigstellung der Reparaturen verlassen. Dies erhöht die Zuverlässigkeit Ihres Systems und reduziert die Auswirkungen auf Ihre Produktivität.
• Ein Jahr Rundum-Service: Die Garantie läuft ein ganzes Jahr und sorgt für maximale Effizienz und präzise Ergebnisse für Ihr Lenovo-Equipment und dafür, dass es in optimalem Zustand bleibt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Premier Support – Nach Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 (vor Ort)
• Enthaltene Leistungen: Vor-Ort-Wartung, Einbehaltung defekter Medien, Teile- und Arbeitsservice

So installieren Sie

Um Ihre Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie das Garantiepaket bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie online, indem Sie die Seriennummer und den Kaufbeleg Ihres Geräts angeben.
3. Erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit detaillierten Angaben zu Ihrem Garantieumfang und Ihren Supportoptionen.
4. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail für Ihre Unterlagen und zur späteren Verwendung auf.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist in der Garantie Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support enthalten?

A: Diese Garantie umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, die Aufbewahrung defekter Medien, Teile- und Arbeitsservice sowie eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Reparaturen.

F: Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

A: Sie können unser Supportteam per Telefon oder Online-Chat kontaktieren. Beide sind für Ihre Bequemlichkeit rund um die Uhr verfügbar.

F: Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?

A: Ja, die Garantie ist übertragbar. Sie müssen Lenovo jedoch über die Übertragung informieren, um eine fortlaufende Serviceabdeckung sicherzustellen.

F: Was soll ich tun, wenn bei meinem Gerät ein Hardwarefehler auftritt?

A: Kontaktieren Sie umgehend unser Supportteam, um einen Vor-Ort-Service und eine Diagnose des Hardwareproblems zu vereinbaren.

F: Ist die Speicherung defekter Datenträger für alle Lenovo-Geräte verfügbar?

A: Ja, der Service zur Einbehaltung defekter Medien ist in dieser Garantie für alle berechtigten Lenovo-Geräte enthalten.