Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Der Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie wurde entwickelt, um Benutzern nach Ablauf der anfänglichen Garantiezeit ein robustes und zuverlässiges Supportsystem zu bieten. Diese umfassende Garantielösung stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte optimal funktionieren und bietet durch umfassende Supportleistungen Sicherheit. Mit 24/7-Verfügbarkeit und schnellen Reaktionszeiten können Sie Ihre Produktivität hoch halten und Ausfallzeiten vermeiden.

• 24/7-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung mit dem Premier Support und stellen Sie sicher, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. Mit dieser Funktion können Sie Probleme schnell lösen und Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs minimieren.
• Vor-Ort-Service: Mit der Vor-Ort-Serviceoption kommen Techniker direkt zu Ihnen, um Reparaturen und Wartungsarbeiten durchzuführen. Dieser Komfort ermöglicht eine bessere Benutzerfreundlichkeit und Effizienz, da Sie nicht reisen oder Ihr Gerät zur Wartung einschicken müssen.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Erleben Sie die Sicherheit einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice. Dies stellt sicher, dass Ihr Gerät schnell wieder einsatzbereit ist und Sie Ihre Produktivität ohne längere Ausfallzeiten aufrechterhalten können.
• Aufbewahrung defekter Medien: Die Garantie umfasst einen Service zur Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie defekte Hardware behalten können. Diese Funktion ist ideal für Unternehmen, die Daten sicher verwalten müssen, und stellt sicher, dass Sie mit allen Pannen problemlos umgehen können.
• Umfassende Abdeckung: Mit einer Laufzeit von einem Jahr deckt diese Garantie alle Teile und Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen effizient durchgeführt werden. Diese umfassende Abdeckung ermöglicht zeitnahe Lösungen und steigert die Gesamtproduktivität.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Premier Support – Nach der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 24/7
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihre Garantie zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – nach Garantieablauf.
2. Besuchen Sie die Lenovo Support-Website und erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an.
3. Geben Sie den Garantiecode ein, den Sie in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail erhalten haben.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Produkt für die Garantie zu registrieren.
5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Angaben zu den für Sie verfügbaren Service- und Supportoptionen.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Premier Support? Der Premier Support umfasst den 24/7-Zugang zu Supportmitarbeitern, Vor-Ort-Service sowie Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung.
• Ist die Garantie übertragbar? Nein, die Lenovo Essential-Garantie ist nicht übertragbar und ist auf den ursprünglichen Käufer registriert.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Garantiezeit Service benötige? Nach Ablauf der Garantie müssen Sie für den weiteren Support eine neue Garantie oder einen neuen Serviceplan erwerben.
• Kann ich meine defekte Hardware behalten? Ja, mit dem Service zur Einbehaltung defekter Medien können Sie defekte Hardware für Ihre Unterlagen behalten.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den Support über die Lenovo-Website oder über die Support-Hotline kontaktieren, die nach der Garantieregistrierung bereitgestellt wird.