Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie Ihre Technologieinvestition mit Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie. Dieses umfassende Servicepaket bietet Ihnen unübertroffene Zuverlässigkeit und Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass Sie eine kluge Entscheidung für die Zukunft Ihrer Technologie treffen. Mit Services, die dafür sorgen, dass Ihre Geräte reibungslos laufen, können Sie sich auf die Maximierung Ihrer Produktivität konzentrieren und gleichzeitig beruhigt sein.

Hauptfunktionen von Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 4 Stunden am Tag: Erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen. So erhalten Sie zeitnahe Lösungen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Service zur Einbehaltung defekter Medien: Profitieren Sie von der Gewissheit, dass Sie defekte Medien einbehalten können, was für zuverlässige Effizienz und Datenintegrität sorgt.
• Bequemer Support vor der Haustür: Sparen Sie sich den Aufwand, zu Servicecentern zu fahren; genießen Sie wertvollen Support, der direkt vor Ihre Haustür geliefert wird, sodass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten können.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Verlassen Sie sich auf zuverlässige Serviceleistungen, die Teile und Arbeitskosten umfassen und die Gesamtzuverlässigkeit Ihrer Geräte verbessern sollen.
• 1 Jahr Servicedauer: Erleben Sie ein ganzes Jahr lang ununterbrochenen Support und sichern Sie sich so maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse für Ihren Betrieb.

Technische Details zu Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitsaufwand, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Die Installation von Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie das Servicepaket direkt von Lenovo oder einem autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Bewahren Sie diese Informationen griffbereit auf, da Sie sie benötigen, wenn Sie sich an den Support wenden.
4. Wenden Sie sich bei Geräteproblemen einfach über die angegebenen Kontaktinformationen an den Lenovo Support. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der 24 x 7-Support ab? – Der 24 x 7-Support deckt alle technischen Probleme oder Gerätestörungen ab, die bei Ihren Lenovo-Geräten auftreten können.
• Kann ich defekte Medien behalten? – Ja, mit dem Service zur Einbehaltung defekter Medien können Sie defekte Laufwerke oder Medien behalten und so Datensicherheit und Konformität gewährleisten.
• Wie funktioniert die 4-Stunden-Reaktionszeit? - Lenovo garantiert, dass bei dringenden Reparatur- oder Serviceanforderungen innerhalb von 4 Stunden ein Techniker vor Ort ist.
• Ist dieser Service verlängerbar? – Ja, Sie können Ihre Support-Services über den anfänglichen einjährigen Zeitraum hinaus verlängern, indem Sie zusätzlichen Schutz erwerben.
• Was passiert, wenn mein Gerät nicht mehr repariert werden kann? – Lenovo unterstützt Sie bei der Ermittlung der besten Vorgehensweise und empfiehlt Ihnen möglicherweise auch neue Geräteoptionen.