Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Sorgen Sie mit Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie dafür, dass Ihr Lenovo-Gerät in Top-Zustand bleibt. Dieses umfassende Support-Paket bietet ein umfassendes Sicherheitsnetz gegen unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten und ist auf die Bedürfnisse sowohl einzelner Benutzer als auch von Unternehmen zugeschnitten. Mit 24/7-Zugang zu Expertenhilfe und Vor-Ort-Support können Sie sicher sein, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist und Ihr Betrieb reibungslos läuft.

• Umfassender Versicherungsschutz: Schützen Sie Ihre Investition mit umfassender Unterstützung bei unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und sorgen Sie so für Seelenfrieden und finanzielle Sicherheit.
• Aufbewahrung defekter Medien: Bewahren Sie Ihre Daten mit unserem umfassenden Service zur Aufbewahrung defekter Medien sicher auf. So können Sie alle Probleme lösen, ohne das Risiko einzugehen, wichtige Informationen zu verlieren.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie sofortige Unterstützung mit unserem Vor-Ort-Support, der rund um die Uhr verfügbar ist. So ist sichergestellt, dass Ihnen immer dann fachkundige Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie diese am meisten brauchen.
• Schnelle Reaktionszeit: Erleben Sie maximale Effizienz mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice. Minimieren Sie Ausfallzeiten und halten Sie Ihre Produktivität auf dem Höhepunkt.
• Ein Jahr Servicelaufzeit: Verlassen Sie sich mit unserer einjährigen Servicelaufzeit auf zuverlässigen Support und durchgängigen Service, auf den Sie sich verlassen können, um die Leistung Ihres Geräts aufrechtzuerhalten.

Technische Details:

• Servicetyp: Premier Support
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
• Servicemethode: Vor-Ort-Wartung
• Enthaltene Leistungen: Einbehaltung defekter Medien

Wie installiert man:

Um mit Ihrem Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support zu beginnen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das Garantiepaket über die offizielle Website von Lenovo oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung per E-Mail, die Ihre individuelle Garantienummer enthält.
3. Wenden Sie sich bei Problemen über die angegebenen Kontaktinformationen an den Lenovo-Support.
4. Halten Sie Ihr Gerät für den Technikerbesuch bereit, falls eine Vor-Ort-Unterstützung erforderlich ist.
5. Behalten Sie Ihre Garantiebestätigung als Referenz bei Supportanrufen griffbereit.

Häufig gestellte Fragen:

• Was deckt die Garantie ab?

  Die Garantie deckt unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten ab, einschließlich Teile und Arbeitskosten für vor Ort durchgeführte Services.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können den Lenovo-Support über die spezielle Support-Hotline erreichen, die rund um die Uhr verfügbar ist.

• Kann ich defekte Datenträger behalten?

  Ja, mit unserem Service zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie Ihre Daten schützen, während das Problem behoben wird.

• Wie lange dauert die Reaktionszeit beim Support?

  Um eine schnelle Lösung zu gewährleisten, bieten wir für den Teile- und Arbeitsservice eine Reaktionszeit von 4 Stunden.

• Ist eine Vor-Ort-Betreuung möglich?

  Ja, der Vor-Ort-Support ist Teil des Premier Support-Pakets und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf sofortige Hilfe erhalten.