Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Wir präsentieren Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie, die perfekte Lösung für Unternehmen und Privatpersonen, die ihre Technologieinvestitionen maximieren möchten. Mit umfassenden Support- und Wartungsfunktionen sorgt dieser Garantieservice dafür, dass Sie sich um Ihre Lenovo-Geräte keine Sorgen machen müssen, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Arbeit.

• Umfassender Support rund um die Uhr: Mit dem Premier Support von Lenovo haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Expertenhilfe und können sicher sein, dass Sie bei Bedarf rechtzeitig Hilfe erhalten. Sie können sich darauf verlassen, dass der Support rund um die Uhr nur einen Anruf entfernt ist.
• Vor-Ort-Wartung: Sparen Sie sich den Aufwand, Ihre Geräte zu einem Servicecenter transportieren zu müssen. Bei der Vor-Ort-Wartung kommen die Techniker von Lenovo direkt zu Ihnen und kümmern sich effizient und effektiv um alle Probleme.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Teile behalten und Ihre Daten und Geräte flexibel und nahtlos verwalten. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass während des Reparaturvorgangs wertvolle Informationen verloren gehen.
• Schnelle Reaktionszeit: Die Garantie umfasst eine bemerkenswerte Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen. Lenovo priorisiert Ihre Bedürfnisse und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen schnell abgeschlossen werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Einjährige Servicedauer: Profitieren Sie ein ganzes Jahr lang von zuverlässigem Support und Wartung, was maximale Zuverlässigkeit gewährleistet. Diese Servicedauer stellt sicher, dass Sie das Beste aus Ihren Lenovo-Geräten herausholen, mit Support, der auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Technische Details des Produkts

• Dauer des Supports nach Ablauf der Garantie: 1 Jahr
• Supporttyp: Premier Support
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Service beinhaltet: Teile und Arbeitskosten, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Um Ihre Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten Lenovo-Händler oder eine Online-Plattform.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die Lenovo Support-Website besuchen und Ihre Gerätedetails eingeben.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und können Ihre Förderleistungen sofort nutzen.
4. Für Vor-Ort-Services wenden Sie sich bei Bedarf mit Ihrer Garantie-ID an den Kundensupport von Lenovo.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Premier Support-Service?
  Der Premier Support-Service umfasst rund um die Uhr Zugang zu Experten-Support, Wartung vor Ort, Ersatzteilen und Arbeitskosten sowie die Aufbewahrung defekter Datenträger.
• Wie schnell kann ich im Rahmen dieser Garantie mit einer Wartung rechnen?
  Lenovo garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung und stellt so sicher, dass Ihre Probleme zeitnah behoben werden.
• Kann ich mit dem Defective Media Retention-Service defekte Teile behalten?
  Ja, mit der Funktion „Defective Media Retention“ können Sie defekte Teile behalten und behalten so die Kontrolle über Ihre Daten und Geräte.
• Ist diese Garantie für alle Lenovo-Geräte verfügbar?
  Diese Garantie gilt für bestimmte Lenovo-Geräte. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler oder beim Lenovo-Support, ob Sie Anspruch darauf haben.
• Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?
  Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich einfach mit Ihrer Garantie-ID an den Lenovo-Kundensupport. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.