Beschreibung
Der Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie bietet Ihnen außergewöhnlichen Schutz und Support für Ihre Lenovo-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie. Mit diesem umfassenden Supportpaket können Sie Ihre Investition schützen und optimale Leistung bei minimalen Ausfallzeiten sicherstellen. Vertrauen Sie auf die Zuverlässigkeit und Kompetenz des engagierten Supportteams von Lenovo, das rund um die Uhr verfügbar ist, damit Ihre Technologie reibungslos läuft.
- Umfassende Abdeckung: Dieses Garantiepaket bietet eine einjährige Supportverlängerung, mit der Sie Ihre Lenovo-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie warten und schützen können.
- Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Durch den rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu Expertenhilfe erhalten Sie umgehend Lösungen für technische Probleme und können so sicherstellen, dass Ihre Arbeit ohne Unterbrechung fortgesetzt werden kann.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice. Das bedeutet, dass Ihre Probleme rasch behoben werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.
- Aufbewahrung defekter Medien: Dieser Service stellt sicher, dass Sie beschädigte Medien für Ihre Unterlagen aufbewahren können, während Lenovo die Reparatur oder den Austausch übernimmt, und bietet Ihnen so eine zusätzliche Sicherheitsebene.
- Teile- und Arbeitsservice: Die Garantie umfasst Teile und Arbeitskosten und gewährleistet zuverlässige Wartung und Support, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich über zusätzliche Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.
Technische Details des Produkts
- Garantiedauer: 1 Jahr
- Servicetyp: Vor-Ort-Support
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden
- Serviceleistungen: Wartung, Teile und Arbeitsaufwand
- Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen
So installieren Sie
Um den Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support zu nutzen, kaufen Sie einfach die Garantieverlängerung und registrieren Sie sie über das Lenovo Support-Portal mit der Seriennummer Ihres Lenovo-Geräts. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Versicherungsschutzes. Falls Sie Support benötigen, wenden Sie sich an die Lenovo-Kundenservice-Hotline oder besuchen Sie das Support-Portal, um eine Serviceanfrage zu stellen.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die Garantie ab? Die Garantie umfasst Teile und Arbeitsleistungen für Reparaturen, Vor-Ort-Support und die Aufbewahrung defekter Medien für ein Jahr nach Ablauf der Herstellergarantie.
- Wie fordere ich einen Service an? Sie können einen Service anfordern, indem Sie den Lenovo-Support über die Hotline oder über das Lenovo-Supportportal kontaktieren, nachdem Sie Ihre Garantie registriert haben.
- Ist diese Garantie übertragbar? Nein, die Garantie ist nicht übertragbar und ist an den ursprünglichen Käufer des Lenovo-Geräts gebunden.
- Was soll ich tun, wenn mein Gerät kaputt geht? Wenn Ihr Gerät kaputt geht, wenden Sie sich umgehend an den Lenovo Support, um Ihre Serviceanfrage zu stellen und Hilfe vor Ort zu erhalten.
- Kann ich die Garantie nach dem Kauf verlängern? Es wird empfohlen, die Garantie vor Ablauf zu verlängern, um einen kontinuierlichen Versicherungsschutz zu gewährleisten. Informieren Sie sich bei Lenovo über die verfügbaren Optionen.
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