Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die Investition in den richtigen Support für Ihre Lenovo-Geräte kann Ihre Geschäftskontinuität und Produktivität erheblich steigern. Die Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Ablauf der Garantie - 2 Jahre - Garantie bietet umfassenden Schutz und stellt sicher, dass Ihre Technologie betriebsbereit und effizient bleibt. Mit Support rund um die Uhr und Wartung vor Ort ist dieser Garantieplan auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und hilft Ihnen, unerwartete Geräteprobleme problemlos zu bewältigen.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit des rund um die Uhr verfügbaren Premier Supports. So ist sichergestellt, dass Ihnen immer Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität an Ihrem Arbeitsplatz aufrechterhalten.
• Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie Ihre wichtigen Daten mit unserem Dienst zur Aufbewahrung defekter Medien. So können Sie Pannen effektiv bewältigen, ohne dass wertvolle Informationen verloren gehen.
• Kostengünstige Ersatzteile und Arbeitsleistungen: Reduzieren Sie die Lagerkosten und gewährleisten Sie gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit mit den Merkmalen unseres Ersatzteil- und Arbeitsservice, der dafür ausgelegt ist, einen reibungslosen Ablauf Ihrer Betriebsabläufe zu gewährleisten.
• Zuverlässige 2-Jahres-Abdeckung: Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Lenovo-Geräte mit einer 2-jährigen Servicedauer, die zuverlässigen Support und genaue Ergebnisse garantiert.

Technische Details des Produkts

Produkttyp: Garantie-Serviceplan
Servicedauer: 2 Jahre
Service-Standort: Vor Ort
Supportzeiten: 24/7
- Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
Serviceumfang: Wartung, Teile und Arbeit
Zusätzliche Funktionen: Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Um Ihre Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Kaufen Sie Ihren Garantieplan und erhalten Sie eine Bestätigung von Lenovo.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie online über die Lenovo Support-Website.
3. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg und die Garantiebestätigung für Ihre Unterlagen auf.
4. Wenden Sie sich bei Servicebedarf über die bereitgestellten Supportkanäle an den Lenovo Premier Support.
5. Planen Sie Ihren Vor-Ort-Support-Service nach Ihren Wünschen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist in der Garantie „Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support“ enthalten?
Die Garantie umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsaufwand sowie einen Einbehaltungsservice für defekte Medien.

2. Wie erhalte ich Support?
Sie erhalten Support, indem Sie den Lenovo Premier Support über die offiziellen Supportkanäle oder die Website kontaktieren.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?
Solange die Garantie aktiv ist, können Sie bei Bedarf jederzeit den Service gemäß den Garantiebedingungen anfordern.

4. Kann ich die Garantie auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen?
Nein, die Garantie bezieht sich auf das beim Kauf registrierte Lenovo Gerät und ist nicht übertragbar.

5. Was soll ich tun, wenn mein Lenovo-Gerät beschädigt ist oder repariert werden muss?
Kontaktieren Sie umgehend den Lenovo Premier Support, um das Problem zu melden und einen Servicetermin vor Ort zu vereinbaren.