Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service ist darauf ausgelegt, den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme sicherzustellen und Ihnen gleichzeitig Sicherheit und Zuverlässigkeit zu bieten. Dieses umfassende Wartungspaket stellt sicher, dass Ihre Geräte über einen längeren Zeitraum hinweg eine optimale Leistung erbringen, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten oder Reparaturkosten sorgen zu müssen. Mit Vor-Ort-Support und der Verpflichtung zu zeitnahen Antworten ist der Lenovo Foundation-Service eine Investition in die Langlebigkeit und Effizienz Ihrer Technologieinfrastruktur.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort einer Vor-Ort-Wartung, die Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränkt und sicherstellt, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen weiterläuft.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Profitieren Sie von einer festen Servicedauer von drei Jahren, die Ihnen eine genaue Kostenprognose ermöglicht und gleichzeitig Ihr Wartungsbudget optimiert.
• Service am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer pünktlichen Fertigstellung mit Reaktionszeiten für Teile und Arbeitsservice am nächsten Werktag. So ist sichergestellt, dass alle Probleme rasch und effizient gelöst werden.
• Effizienter Teileaustausch: Reduzieren Sie den Aufwand für die Verwaltung von Ersatzteilbeständen mit einem Service, der bei Bedarf Teileaustausch ermöglicht und so zuverlässige Effizienz und Sicherheit bietet.
• Minimierte Lagerkosten: Mit Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Lagerkosten zu minimieren und die Zuverlässigkeit zu maximieren, kann Ihr Unternehmen Ressourcen effektiver zuweisen.

Technische Details des Produkts

Servicedauer: 3 Jahre
Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
Zielsysteme: Kompatible Lenovo-Systeme

So installieren Sie

So installieren Sie den Lenovo Foundation – Extended Service:

1. Wenden Sie sich an den Lenovo Support, um Ihren Dienst zu aktivieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Systeminformationen und Details zum Servicevertrag ein.
3. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch mit einem zertifizierten Techniker.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr System zugänglich und zur Wartung bereit ist.
5. Nach der Aktivierung können alle Serviceanfragen durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Lenovo Support eingeleitet werden.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Foundation – Extended Service abgedeckt?

Dieser Service deckt den Teileaustausch, Arbeitskosten und Vor-Ort-Support ab, um sicherzustellen, dass Ihr System betriebsbereit bleibt und effizient gewartet wird.

2. Wie funktioniert der Next Business Day-Service?

Wenn bei Ihnen ein Problem auftritt, wird Lenovo Ihre Serviceanfrage bis zum nächsten Werktag beantworten und die notwendigen Teile und Arbeitskräfte bereitstellen, um das Problem zu lösen.

3. Kann ich meinen Dienst über drei Jahre hinaus verlängern?

Ja, Lenovo bietet in der Regel Optionen zur Verlängerung Ihres Servicevertrags an. Weitere Informationen zu den Verlängerungsoptionen erhalten Sie beim Lenovo Support.

4. Was passiert, wenn mein System ein Teil benötigt, das nicht mehr verfügbar ist?

Sollte ein Teil nicht mehr verfügbar sein, stellt Lenovo einen geeigneten Ersatz oder ein Upgrade bereit, um die volle Funktionsfähigkeit Ihres Systems sicherzustellen.

5. Ist die Installation im Service enthalten?

Ja, Installation und Vor-Ort-Support sind im Lenovo Foundation – Extended Service-Paket enthalten.