Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service soll Ihnen Sicherheit und zuverlässigen Support für Ihre Lenovo Produkte bieten. Dieser umfassende Serviceplan umfasst alles von der Wartung vor Ort bis hin zu Teilen und Arbeitskosten und sorgt dafür, dass Ihre Geräte problemlos und ohne Probleme laufen. Mit dem Schwerpunkt auf Komfort und Effizienz ist dieser erweiterte Serviceplan ideal für Privat- und Geschäftsanwender, die ihre Betriebsproduktivität steigern möchten.

• Vor-Ort-Komfort: Erleben Sie die Vorteile des Vor-Ort-Service, bei dem Techniker Fehler direkt bei Ihnen vor Ort beheben können – für maximalen Komfort.
• Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst den Teileaustausch, um sicherzustellen, dass alle defekten Komponenten schnell behoben werden und Ausfallzeiten und Störungen minimiert werden.
• Effizienter Arbeitsservice: Durch den Fokus auf Teile und Arbeitskräfte werden Aufgaben schnell und effizient erledigt, was Ihre Gesamtproduktivität steigert.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie die Gewissheit einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag und erhalten Sie schnelle Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.
• Langfristige Zuverlässigkeit: Mit einer Servicelaufzeit von 4 Jahren garantiert dieser Plan kontinuierlichen Support und zuverlässigen Service und stellt sicher, dass Ihre Geräte die optimale Leistung erbringen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 4 Jahre
• Service-Standort: Vor Ort
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Abdeckung: Teileersatz und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Um den Lenovo Foundation - Extended Service zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den erweiterten Serviceplan zusammen mit Ihrem Lenovo Produkt.
2. Registrieren Sie Ihren Serviceplan über das Lenovo Support-Portal oder wenden Sie sich an den Lenovo Kundensupport.
3. Wenn ein Problem auftritt, wenden Sie sich an den Lenovo-Support, um einen Servicetermin vor Ort zu vereinbaren.
4. Ein zertifizierter Techniker wird zu Ihnen kommen, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Dabei werden alle notwendigen Teile ausgetauscht, wie in Ihrem Serviceplan beschrieben.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Lenovo Foundation – Erweiterter Service ab?

Dieser Service deckt den Austausch von Teilen und Arbeitskosten bei Defekten oder Problemen mit Ihrem Lenovo-Produkt während der gesamten Servicedauer von 4 Jahren ab.

Wie fordere ich einen Service an?

Sie können einen Service anfordern, indem Sie den Lenovo-Support über die offizielle Website oder die Kundendienstnummer kontaktieren.

Wie lange dauert die Reaktionszeit für den Service?

Die Reaktionszeit beträgt den nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie rechtzeitig Unterstützung bei Ihren Problemen erhalten.

Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Obwohl für viele Lenovo-Produkte dieser Service infrage kommt, ist es ratsam, sich beim Lenovo-Support zu erkundigen, ob dieser Service auch für Ihr spezielles Gerät gilt.

Kann ich meinen Service nach den ersten 4 Jahren verlängern?

Ja, Lenovo bietet häufig die Möglichkeit, Ihren Serviceplan vor Ablauf Ihres aktuellen Servicevertrags zu verlängern. Erkundigen Sie sich unbedingt nach Verlängerungsoptionen.