Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wenn Sie die Lebensdauer und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Produkte verbessern möchten, ist der Lenovo Foundation - Extended Service - 4 Jahre - Service die perfekte Lösung. Dieser erweiterte Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Investition gut geschützt ist und Sie über einen längeren Zeitraum Spitzenleistung aufrechterhalten können. Mit diesem Service können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Sie bei Bedarf Zugriff auf zuverlässigen Support und zeitnahe Reparaturen haben.

• Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Foundation Extended Service bietet eine umfassende Abdeckung für Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihr Gerät in Topzustand bleibt, ohne dass unerwartete Reparaturkosten anfallen.
• Vor-Ort-Support: Mit der Vor-Ort-Wartung profitieren Sie von schnellen und einfachen Lösungen für eventuell auftretende technische Probleme. Das bedeutet weniger Ausfallzeiten und einen reibungsloseren Arbeitsablauf für Sie und Ihr Team.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile- und Arbeitsservice. So können Sie alle Probleme schnell lösen und die maximale Produktivität aufrechterhalten.
• Laufzeit: Vier Jahre: Dieser Serviceplan erstreckt sich über vier Jahre und bietet Ihnen langfristigen Support, der die Effizienz und Effektivität Ihrer Lenovo-Geräte maximiert.
• Seelenfrieden: Mit dem Fokus auf zuverlässigem Teileaustausch und effizientem Service können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Sie die Unterstützung haben, die Sie brauchen, wenn Sie sie am meisten brauchen.

Technische Details des Produkts

Der Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service beinhaltet:

• Abdeckung aller Teile und Arbeitsleistungen während des Servicezeitraums
• Vor-Ort-Betreuung durch geschultes Fachpersonal
• Service-Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für dringende Reparaturen
• Zugriff auf erfahrene Techniker und Premium-Serviceressourcen
• Umfassender Service für verschiedene Lenovo Produkte

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation Extended Service ist unkompliziert. Nach dem Kauf des Service erhalten Sie eine Bestätigung sowie detaillierte Anweisungen zur Registrierung Ihres Serviceplans. So gewährleisten Sie eine nahtlose Abdeckung:

1. Registrieren Sie Ihren Dienst online mit der bereitgestellten Bestätigungsnummer.
2. Bewahren Sie eine Kopie Ihres Kauf- und Servicevertrags für Ihre Unterlagen auf.
3. Wenden Sie sich bei Problemen über die angegebene Hotline oder das Online-Portal an den Lenovo-Support.
4. Planen Sie über das Support-Portal alle erforderlichen Vor-Ort-Besuche und bereiten Sie Ihr Gerät für die Wartung vor.

Häufig gestellte Fragen

F: Welche Produkte deckt dieser Service ab?
A: Der Lenovo Foundation Extended Service deckt eine breite Palette von Lenovo Produkten ab. Bitte überprüfen Sie die spezifischen Bedingungen für die enthaltenen Geräte.

F: Wie läuft die Serviceanforderung ab?
A: Sie können den Service anfordern, indem Sie den Lenovo-Support über die Hotline oder das Online-Portal kontaktieren. Halten Sie Ihre Servicebestätigungsnummer bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.

F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich während des Versicherungszeitraums tätigen kann?
A: Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während des vierjährigen Servicezeitraums tätigen können, solange die Probleme durch die Servicebedingungen abgedeckt sind.

F: Kann ich diesen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?
A: Der Serviceplan ist normalerweise an das spezifische Gerät gebunden, für das er registriert wurde, und eine Übertragung ist möglicherweise nicht zulässig. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Servicevereinbarung.

F: Was passiert nach Ablauf des Vierjahreszeitraums?
A: Nach dem vierjährigen Abdeckungszeitraum müssen Sie einen neuen Serviceplan erwerben, um weiterhin Support und Wartung für Ihr Gerät zu erhalten.