Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service ist ein grundlegendes Supportpaket, das die Lebensdauer und Leistung Ihrer Lenovo Produkte verbessern soll. Dieser umfassende Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Geräte in Topzustand bleiben und bietet beispiellose Zuverlässigkeit und Effizienz. Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmen leiten oder Ihre persönliche Investition schützen, dieser erweiterte Serviceplan wurde entwickelt, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, indem er umfassenden Support für Ihre Lenovo Geräte bietet.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort einer Vor-Ort-Wartung, mit der Sie technische Probleme lösen können, ohne Ihr Gerät einschicken zu müssen. Dieser Service begrenzt Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihre Arbeit nicht unterbrochen wird.
• Teileaustauschservice inklusive: Mit diesem erweiterten Service erhalten Sie einen Teileaustauschservice, der eventuelle Hardwarefehler schnell behebt und so sicherstellt, dass Sie sich auch weiterhin auf Ihre Lenovo Geräte verlassen können.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Unser Engagement für exzellenten Service umfasst eine Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsaufwand am nächsten Werktag. So können Sie Ihren Zeitplan mit maximaler Effizienz verwalten und sicherstellen, dass Ihre Geräte schnell wieder optimale Leistung erbringen.
• Minimierte Lagerkosten: Die Teile- und Arbeitsservicemerkmale tragen dazu bei, die Lagerkosten im Zusammenhang mit der Lagerhaltung von Ersatzteilen zu senken, sodass Sie die Ressourcen in Ihrem Unternehmen effektiver einsetzen können.
• Fünfjährige Servicedauer: Dieser erweiterte Serviceplan deckt Sie fünf Jahre lang ab und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Geräte auf lange Sicht geschützt sind und Ihnen jederzeit zuverlässiger Support zur Verfügung steht.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 5 Jahre
• Serviceumfang: Vor-Ort-Support für Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Kompatibilität: Deckt berechtigte Lenovo-Geräte ab

So installieren Sie

Um den Lenovo Foundation - Extended Service - 5 Years - Service zu installieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den erweiterten Serviceplan über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceplans sowie Einzelheiten zum Supportzugriff.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Lenovo-Gerät für eine reibungslose Dienstaktivierung unter Ihrem Konto registriert ist.
4. Wenden Sie sich bei technischen Problemen direkt an den Lenovo-Support oder vereinbaren Sie entsprechend Ihrer Serviceabdeckung einen Vor-Ort-Besuch.
5. Befolgen Sie bei Wartungs- oder Reparaturbesuchen die Anweisungen des Servicetechnikers.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Foundation - Extended Service - 5 Jahre - Service enthalten? Dieser Service umfasst Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch und Arbeitskosten für qualifizierte Lenovo-Geräte über einen Zeitraum von 5 Jahren.
• Wie fordere ich einen Vor-Ort-Service an? Sie können einen Vor-Ort-Service anfordern, indem Sie sich an den Lenovo-Kundensupport wenden oder das Online-Serviceportal verwenden, das in den Unterlagen zu Ihrem Serviceplan enthalten ist.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Unser Ziel ist es, Ersatzteile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag zu liefern und so die Auswirkungen auf Ihren Betrieb so gering wie möglich zu halten.
• Kann ich meinen Serviceplan auf ein neues Gerät übertragen? Servicepläne sind normalerweise an das spezifische Gerät gebunden, für das sie erworben wurden, und sind möglicherweise nicht übertragbar. Bei spezifischen Anfragen wenden Sie sich bitte an den Lenovo Support.
• Was soll ich tun, wenn mein Lenovo-Gerät ausfällt? Wenn Ihr Gerät ausfällt, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Lenovo-Support. Dieser unterstützt Sie bei der Fehlerbehebung und organisiert bei Bedarf einen Service.