Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service wurde entwickelt, um Ihnen beispiellose Sicherheit und Zuversicht hinsichtlich der Langlebigkeit und Effizienz Ihrer Lenovo-Produkte zu bieten. Dieser umfassende Serviceplan umfasst Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Sie in Sachen technischer Unterstützung nie im Dunkeln tappen. Mit dem Anspruch auf Spitzenleistung ist dieser Serviceplan auf die Bedürfnisse von Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen zugeschnitten und bietet Komfort und Zuverlässigkeit, die in der heutigen schnelllebigen Welt hervorstechen.

• Wartung vor Ort: Erleben Sie den Komfort eines professionellen Service direkt vor Ihrer Haustür, der teure Reisen und Ausfallzeiten vermeidet.
• Umfassender Teileaustausch: Sie müssen sich keine Sorgen über Pannen machen. Unser Teileaustauschservice garantiert, dass Ihre Geräte schnell und effizient wieder in ihren optimalen Zustand versetzt werden.
• Minimierte Lagerkosten: Mit unseren Servicemerkmalen für Teile und Arbeitsleistung können Sie maximale Zuverlässigkeit aufrechterhalten und gleichzeitig die Lagerkosten minimieren. So ist sichergestellt, dass Sie immer die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Serviceanfrage umgehend bearbeitet wird, mit einer garantierten Reaktionszeit für Teile und Arbeitsstunden innerhalb des nächsten Werktags.
• Laufzeit: Fünf Jahre: Dieser erweiterte Serviceplan erstreckt sich über fünf Jahre und bietet Ihnen langfristige Unterstützung und die Gewissheit, dass Ihre Lenovo Produkte in einem optimalen Betriebszustand bleiben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Wartung und Support vor Ort
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Abdeckung: Teileersatz und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Um die Vorteile des Lenovo Foundation - Extended Service zu nutzen, erwerben Sie einfach den Serviceplan zusammen mit Ihrem Lenovo Produkt. Sobald Sie den Kauf getätigt haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen zur Aktivierung des Service. Falls Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich einfach an den Lenovo Kundenservice, und ein Techniker wird zu Ihnen geschickt, um vor Ort Hilfe zu leisten.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was deckt der erweiterte Service der Lenovo Foundation ab?
  A: Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und Arbeitskosten für einen Zeitraum von fünf Jahren.
• F: Wie schnell kann ich nach einer Anfrage mit Service rechnen?
  A: Sie können nach dem Absenden Ihrer Anfrage mit einer Antwort bezüglich Ersatzteile und Arbeitsleistung am nächsten Werktag rechnen.
• F: Gibt es Einschränkungen für den Dienst?
  A: Der Service umfasst normalerweise Standardreparaturen und den Austausch von Teilen. Für spezifische Anfragen konsultieren Sie bitte die Servicevereinbarung.
• F: Kann ich den Serviceplan auf ein anderes Lenovo-Produkt übertragen?
  A: Der Serviceplan ist grundsätzlich an das ursprünglich erworbene Produkt gebunden. Wenden Sie sich bezüglich Übertragungsoptionen an den Lenovo Kundenservice.
• F: Wie kontaktiere ich den Kundendienst bei Serviceanfragen?
  A: Sie können den Lenovo-Kundendienst über die offizielle Website oder telefonisch unter der Supportnummer erreichen, die in Ihrer Servicebestätigung angegeben ist.