Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service wurde entwickelt, um beispiellosen Support und Sicherheit für Ihre Lenovo-Geräte zu bieten. Mit der Verpflichtung, qualitativ hochwertigen Service und schnelle Reaktionszeiten zu bieten, sorgt dieser erweiterte Serviceplan dafür, dass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten oder kostspielige Reparaturen sorgen zu müssen. Mit umfassender Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch und Arbeitsleistungen können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Services, bei dem qualifizierte Techniker direkt zu Ihnen kommen, um alle Probleme mit Ihrem Lenovo-Gerät zu beheben. Dies garantiert schnelle Lösungen und minimiert die Unterbrechung Ihrer Arbeit.
• Teileaustauschservice: Der Lenovo Foundation Extended Service umfasst einen unkomplizierten Teileaustauschservice, mit dem Sie alle Pannen mühelos bewältigen können. Sie können sich auf den umgehenden Austausch defekter Komponenten verlassen, sodass Ihr Gerät jederzeit betriebsbereit bleibt.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie eine schnelle Reaktionszeit mit dem Ersatzteil- und Arbeitsservice am nächsten Werktag. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie schnell Hilfe erhalten und Ihr Betrieb reibungslos und effektiv läuft.
• Erweiterte 5-Jahres-Abdeckung: Profitieren Sie von einer verlängerten Servicedauer von 5 Jahren. Diese langfristige Abdeckung garantiert maximale Zuverlässigkeit und konsistenten Support während der gesamten Lebensdauer Ihres Geräts und steigert so Ihre Investition.
• Kostengünstige Wartung: Die Servicemerkmale für Teile und Arbeitsleistung tragen dazu bei, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Sie können die Produktivität aufrechterhalten, ohne durch übermäßige Wartungskosten belastet zu werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan (Vor Ort)
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Serviceumfang: Teileaustausch und Arbeitskosten inbegriffen
• Ideal für: Geschäftsumgebungen, die eine hohe Geräteverfügbarkeit erfordern

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation – Erweiterter Service – 5 Jahre – Service ist nahtlos und unkompliziert:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen zertifizierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zum Servicevertrag per E-Mail.
3. Halten Sie die Informationen zu Ihrem Lenovo-Gerät, einschließlich Seriennummer und Modelldetails, griffbereit.
4. Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich an die Lenovo-Support-Hotline und geben Sie Ihre Servicevertragsnummer an, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
5. Zur Vor-Ort-Unterstützung gemäß den vereinbarten Servicebedingungen wird ein Techniker zu Ihnen entsandt.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet der Lenovo Foundation Extended Service?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für einen Zeitraum von 5 Jahren und stellt sicher, dass Ihr Lenovo-Gerät mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt.

Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?

Mit der Reaktionsgarantie am nächsten Arbeitstag können Sie bereits am nächsten Arbeitstag nach der Einleitung Ihrer Serviceanfrage mit technischer Unterstützung oder dem Austausch von Teilen rechnen.

Ist dieser Serviceplan für alle Lenovo-Geräte geeignet?

Dieser erweiterte Serviceplan ist für eine breite Palette von Lenovo-Geräten konzipiert. Es wird jedoch empfohlen, während des Kaufvorgangs die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Modell zu überprüfen.

Wie stelle ich eine Serviceanfrage?

Sie können eine Serviceanfrage stellen, indem Sie sich an die Lenovo-Support-Hotline wenden und Ihre Servicevertragsnummer angeben. Die Details zur Kontaktaufnahme mit dem Support finden Sie in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail.

Kann ich meinen Serviceplan nach dem Kauf aktualisieren oder verlängern?

Möglicherweise können Sie Ihren Serviceplan aktualisieren oder verlängern. Wenden Sie sich an Ihren Lenovo-Händler oder den Lenovo-Kundendienst, um die Optionen zu erfahren, die auf Grundlage Ihres aktuellen Servicevertrags verfügbar sind.