Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Lenovo Foundation - Extended Service - 5 Jahre - Service vor, Ihre ultimative Lösung für umfassende Wartung und Support. Dieser Service soll Ihnen unübertroffene Sicherheit bieten und sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Produkte über einen längeren Zeitraum betriebsbereit, effizient und zuverlässig bleiben. Mit diesem erweiterten Service können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, während wir uns um alle auftretenden Probleme kümmern.

• Vor-Ort-Support: Erleben Sie schnellen und unkomplizierten Vor-Ort-Support, der es Ihnen ermöglicht, alle technischen Probleme rasch zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu steigern.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von zuverlässiger Effizienz mit unserem Teileaustauschservice und stellen Sie sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte immer optimal laufen.
• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie eine 5-jährige Servicedauer, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt und Ihnen maximale Zuverlässigkeit und Sicherheit für Ihre Investition bietet.
• Service am nächsten Werktag: Dank unserer Reaktionszeiten im Teile- und Arbeitsservice können Sie mit einer zeitnahen Erledigung von Aufgaben rechnen, sodass Ihr Betrieb ohne nennenswerte Verzögerungen reibungslos weiterlaufen kann.
• Verbesserte Produktivität: Der Schwerpunkt unserer Serviceleistungen liegt auf der schnellen und effizienten Erledigung von Aufgaben, was zu einer verbesserten Produktivität Ihres Unternehmens führt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Support, Ersatzteilaustausch, Arbeitskostenabdeckung
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Abdeckung: Vollständige Wartung für Lenovo-Geräte

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation - Extended Service ist unkompliziert und problemlos. Erwerben Sie den Service einfach bei autorisierten Lenovo-Partnern oder auf deren offizieller Website. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und detaillierte Anweisungen, wie Sie auf den Vor-Ort-Support zugreifen und bei Bedarf Serviceanfragen stellen können.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der 5-Jahres-Erweiterungsservice ab?

Der erweiterte 5-Jahres-Service deckt Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten im Zusammenhang mit der Wartung Ihrer Lenovo-Geräte ab.

2. Wie beantrage ich Serviceleistungen im Rahmen des erweiterten Serviceplans?

Sie können den Service anfordern, indem Sie sich an den Kundensupport von Lenovo wenden oder das Online-Serviceanforderungsportal verwenden, das Ihnen bei der Aktivierung Ihres Serviceplans zur Verfügung gestellt wird.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen während des 5-jährigen Abdeckungszeitraums, sofern sie unter die Servicerichtlinien fallen.

4. Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige?

Unsere Reaktionszeit für Teile und Arbeitsaufwand basiert auf dem nächsten Werktag. Bei dringenden Problemen empfehlen wir, sich während der Geschäftszeiten an den Lenovo-Support zu wenden, um schnellstmöglich Hilfe zu erhalten.

5. Kann ich meinen erweiterten Service auf ein anderes Gerät übertragen?

Leider ist der erweiterte Service an das spezifische Gerät gebunden, für das er erworben wurde, und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.