Lenovo Foundation - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation - Extended Service - 5-Jahres-Service bietet ein außergewöhnliches Maß an Support, Wartung und Sicherheit für Ihre Lenovo-Systeme. Dieser Service wurde für Unternehmen und Privatpersonen entwickelt, die zuverlässige Leistung benötigen. Er stellt sicher, dass Ihre Geräte in optimalem Zustand bleiben, und hilft Ihnen, unerwartete Ausfallzeiten und kostspielige Reparaturen zu vermeiden. Mit umfassender Abdeckung für fünf Jahre können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Foundation Extended Service bietet umfassenden Schutz für Ihre Systeme und deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab, sodass Ihre Geräte immer in Topform sind.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Teile- und Arbeitsservices am nächsten Werktag. So ist gewährleistet, dass Sie jederzeit umgehend Unterstützung erhalten.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von der Vor-Ort-Wartung, bei der erfahrene Techniker direkt zu Ihnen kommen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Der erweiterte Serviceplan ermöglicht vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, sodass die Budgetierung für die Wartung unkompliziert und problemlos ist.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Greifen Sie bei Fragen oder Problemen auf zuverlässigen Telefonsupport zu, der eine schnelle Lösung ohne Vor-Ort-Besuche ermöglicht.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Serviceabdeckung: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Inklusive Leistungen: Teile & Arbeit

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation Extended Service ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Lenovo Foundation Extended Service bei einem autorisierten Händler oder über die Lenovo-Website.
2. Registrieren Sie Ihren Serviceplan auf der Lenovo Support-Website, indem Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrem Gerät eingeben.
3. Halten Sie die Details Ihres Servicevertrags bereit, da Sie diese für den Support benötigen.
4. Im Falle einer Serviceanfrage kontaktieren Sie den Lenovo Support über die angegebene Telefonnummer oder über die Website.
5. Je nach Art Ihres Problems wird ein Techniker entsandt, um eine möglichst geringe Störung Ihres Betriebs sicherzustellen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der erweiterte Service ab?

Der erweiterte Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für alle Reparaturen oder Wartungsarbeiten ab, die während des Fünfjahreszeitraums erforderlich sind. Dazu gehören Vor-Ort-Support und Service am nächsten Arbeitstag für Ihre Bequemlichkeit.

2. Wie kann ich Lenovo bezüglich Support kontaktieren?

Sie können den Lenovo-Support über die in Ihrem Servicevertrag angegebene Telefonnummer erreichen oder für weitere Optionen die Lenovo-Support-Website besuchen.

3. Was passiert, wenn ich nach Ablauf der fünfjährigen Frist Serviceleistungen benötige?

Nach Ablauf des Fünfjahreszeitraums müssen Sie einen neuen Servicevertrag erwerben oder andere von Lenovo verfügbare Wartungsoptionen in Betracht ziehen.

4. Ist dieser Service übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Ja, der Lenovo Foundation Extended Service kann auf einen neuen Eigentümer übertragen werden, sofern dieser den Service innerhalb des angegebenen Zeitraums auf seinen Namen registriert.

5. Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren?

Ein Upgrade Ihres Serviceplans ist je nach den aktuell verfügbaren Optionen möglicherweise möglich. Informationen zu Upgrades und den damit verbundenen Kosten erhalten Sie beim Lenovo Support.