Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Der Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service soll Ihnen Sicherheit und optimale Systemleistung bieten. Mit diesem umfassenden Serviceplan können Sie sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Produkte nach den höchsten Standards gewartet werden und während ihres gesamten Lebenszyklus Effizienz und Zuverlässigkeit garantiert sind. Dieser Service deckt nicht nur Teile und Arbeitskosten ab, sondern bietet auch außergewöhnlichen Vor-Ort-Support und ist damit eine unverzichtbare Investition für Unternehmen und Einzelpersonen, die im Alltagsbetrieb auf ihre Technologie angewiesen sind.

• Umfassende Abdeckung: Der Service umfasst den Austausch von Teilen sowie Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihr System immer optimal läuft, ohne unerwartete Kosten.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, die eine schnelle Lösung von Problemen ermöglicht, ohne dass Sie Ihr Gerät zur Reparatur einschicken müssen.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Mit einem festen 3-Jahres-Serviceplan können Sie Ihr Budget effektiv verwalten, ohne sich über plötzliche Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit einer Reaktionszeit für Teile- und Arbeitsservice am nächsten Werktag und steigern Sie so Ihre Betriebseffizienz.
• Zuverlässige Wartung: Der Service soll dazu beitragen, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Systeme zu maximieren.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Support-Typ: Vor-Ort-Wartung
• Abdeckung: Teileaustausch und Arbeitsleistungen

So installieren Sie

Um die Vorteile des Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service zu nutzen, erwerben Sie einfach den Serviceplan zusammen mit Ihrem Lenovo-Gerät. Sobald Sie den Kauf getätigt haben, können Sie Ihren Service ganz einfach aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Besuchen Sie die Lenovo-Support-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Geben Sie den Serviceaktivierungscode ein, der in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail enthalten ist.
3. Bestätigen Sie Ihre Gerätedetails und stellen Sie sicher, dass Ihr Serviceplan mit Ihrem Lenovo-Konto verknüpft ist.
4. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceplans und können sofort von den Vorteilen profitieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der erweiterte Service ab?

Der erweiterte Service deckt sowohl den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Geräte ab und bietet umfassende Wartung und Support.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?

Mit dem Next Business Day-Service können Sie davon ausgehen, dass Ihnen in der Regel innerhalb eines Arbeitstages nach der Problemmeldung ein Techniker hilft.

3. Ist der Service übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Ja, der Serviceplan ist normalerweise übertragbar. Es empfiehlt sich jedoch, die spezifischen Bedingungen Ihres Serviceplans zu überprüfen.

4. Kann ich meinen Serviceplan über 3 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Lenovo bietet manchmal Optionen zur Verlängerung des Serviceplans an. Erkundigen Sie sich unbedingt nach verfügbaren Verlängerungen, wenn sich Ihr Plan dem Ende nähert.

5. Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support, wenn ich Fragen zu meinem Serviceplan habe?

Sie können den Lenovo-Support über die offizielle Website oder die Supportnummer kontaktieren, die Sie mit der Bestätigung Ihrer Serviceaktivierung erhalten haben.