Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Investitionen in Ihre Technologie sind für jedes Unternehmen unerlässlich. Mit dem Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Geräte geschützt sind. Dieser erweiterte Serviceplan schützt nicht nur Ihre Investition, sondern verbessert auch die Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass Ihr Betrieb drei Jahre lang reibungslos läuft.

• Umfassende Abdeckung: Lenovo Foundation + Premier Support bietet einen umfassenden dreijährigen Serviceplan, der alle Wartungsanforderungen abdeckt und Ihre Investition vor unvorhergesehenen Problemen und kostspieligen Reparaturen schützt.
• Vor-Ort-Support: Bei Hardwarefehlern oder technischen Problemen bieten unsere erfahrenen Techniker Support vor Ort und sorgen dafür, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Service am nächsten Werktag: Mit unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitskräfte am nächsten Werktag können Sie einen schnellen Service erwarten, der Ihren Betrieb ohne Unterbrechungen aufrechterhält und Ihre Produktivität aufrechterhält.
• Teileaustauschservice: Wir bieten einen umfassenden Teileaustauschservice, der Ihre Hardwareprobleme umgehend behebt, sodass Sie sich ohne unnötige Ablenkungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Kostengünstige Lösungen: Durch die Minimierung der Lagerkosten und das Angebot zuverlässiger Servicemerkmale ist Lenovo Foundation + Premier Support darauf ausgelegt, maximalen Nutzen ohne Kompromisse bei der Qualität zu bieten.

Technische Details

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Inklusive Leistungen: Teileaustausch, Arbeitsunterstützung
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Abdeckung: Hardwareprobleme und technischer Support

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und einen Aktivierungscode per E-Mail.
3. Besuchen Sie die Serviceaktivierungsseite von Lenovo und geben Sie Ihren Aktivierungscode zusammen mit Ihren Produktdetails ein.
4. Überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen und senden Sie dann Ihre Aktivierungsanfrage.
5. Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung Ihres Dienstes und können nun beruhigt sein, da Sie wissen, dass der Support nur einen Anruf entfernt ist.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Foundation + Premier Support-Service enthalten?

Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und Arbeitsunterstützung für eine Dauer von drei Jahren.

2. Wie funktioniert die Betreuung vor Ort?

Wenn bei Ihnen Hardwareprobleme auftreten, können Sie sich an den Lenovo-Support wenden. Ein Techniker wird dann zu Ihnen geschickt, um das Problem zu beheben.

3. Wie lange dauert die Servicereaktion am nächsten Werktag?

Der Service am nächsten Arbeitstag bedeutet, dass bei einer Problemmeldung Teile und Arbeitskosten am folgenden Arbeitstag bereitgestellt werden, um Störungen so gering wie möglich zu halten.

4. Kann ich meinen Serviceplan über drei Jahre hinaus verlängern?

Derzeit ist Lenovo Foundation + Premier Support für eine Laufzeit von drei Jahren verfügbar. Sie können sich jedoch nach Verlängerungsoptionen erkundigen, wenn das Ablaufdatum näher rückt.

5. Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Lenovo-Support über die Kontaktinformationen in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail erreichen oder indem Sie die Lenovo-Support-Website besuchen.