Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Verbessern Sie Ihr Computererlebnis mit dem Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service. Dieses umfassende Supportpaket stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte über einen Zeitraum von drei Jahren nach den höchsten Standards gewartet werden. Dieser Service wurde entwickelt, um Ihnen Sicherheit und optimale Leistung zu bieten. Er kombiniert zuverlässigen Vor-Ort-Support mit schnellen Reaktionszeiten, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Machen Sie sich bereit, das volle Potenzial Ihrer Lenovo-Systeme mit einem Serviceplan auszuschöpfen, bei dem Effizienz und Zuverlässigkeit im Vordergrund stehen.

• Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie drei Jahre umfassenden Support. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit, während wir uns um Ihre Lenovo-Geräte kümmern.
• Vor-Ort-Wartung: Unser Vor-Ort-Service gewährleistet eine umgehende Behebung Ihrer Geräteprobleme, minimiert Ausfallzeiten und steigert die Produktivität.
• Teileaustauschservice: Verlassen Sie sich auf einen effizienten Teileaustausch, der die ständige Betriebsbereitschaft Ihres Systems gewährleistet und Ihnen Sicherheit gibt.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie eine schnelle Lösung mit unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice am nächsten Werktag, sodass Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Der Service unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihres Budgets mit vorhersehbaren Kosten, vermeidet unerwartete Ausgaben und maximiert gleichzeitig Ihre Investition in Lenovo-Technologie.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Vor-Ort-Service: Ja
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Umfasst: Teile & Arbeitsaufwand Wartung

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst direkt über Lenovo oder einen autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihren Service nach dem Kauf online im Lenovo Support-Portal mit Ihren Produktdetails.
3. Bestätigen Sie die Aktivierung Ihres Dienstes und überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen.
4. Halten Sie Ihre Serviceinformationen für zukünftige Anfragen oder Supportanfragen bereit.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der Lenovo Foundation + Premier Support ab?

A: Dieser Service deckt die Wartung vor Ort, den Austausch von Teilen und Arbeitskosten für einen Zeitraum von drei Jahren ab, um die Betriebsbereitschaft und Effizienz Ihrer Lenovo-Geräte aufrechtzuerhalten.

F: Wie fordere ich einen Service an?

A: Sie können den Service über das Lenovo Support-Portal anfordern oder sich – je nach Ihren individuellen Anforderungen – direkt an den Kundensupport wenden.

F: Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

A: Wir verpflichten uns, auf Anfragen zu Ersatzteilen und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag zu reagieren, um Unterbrechungen Ihrer Arbeit so gering wie möglich zu halten.

F: Fallen nach dem Erstkauf laufende Kosten an?

A: Sobald Sie den erweiterten Service erworben haben, fallen für die Dauer des Services keine versteckten oder laufenden Kosten an.

F: Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

A: Der Dienst ist normalerweise an das bestimmte Gerät gebunden, für das er erworben wurde. Wenden Sie sich jedoch an den Lenovo-Kundensupport, um weitere Informationen zu den Übertragungsoptionen zu erhalten.