Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Der Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre bietet beispiellose Wartung und Support für Ihre Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass sie mit Höchstleistung arbeiten. Dieser Service ist für Unternehmen und Einzelpersonen konzipiert, die Zuverlässigkeit, Effizienz und Sicherheit bei der Verwaltung ihrer Technologie verlangen. Mit umfassendem Vor-Ort-Support, schnellem Teileaustausch und engagierter Unterstützung können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, ohne sich um technische Probleme kümmern zu müssen.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort von technischem Experten-Support, der direkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Der Vor-Ort-Service stellt sicher, dass Sie nie reisen müssen, um Hilfe zu erhalten, sodass Sie Ihre Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können.
• Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Dieser erweiterte Service umfasst eine umfassende Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten und bietet Ihnen zuverlässige Lösungen für alle Ihre Hardwareanforderungen. Egal, ob es sich um eine einfache oder eine komplexe Reparatur handelt, das Team von Lenovo ist darauf vorbereitet.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen. Dies garantiert, dass Ihre technischen Probleme schnell behoben werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Effizienz maximiert wird.
• 3 Jahre Servicedauer: Der Lenovo Foundation + Premier Support verlängert Ihren Versicherungsschutz auf volle drei Jahre und stellt sicher, dass Sie während dieser kritischen Zeit die notwendige Unterstützung erhalten. Dieser langfristige Ansatz fördert zeitnahe Ergebnisse und nachhaltige Produktivität.
• Sorgenfreiheit: Dank Lenovos Engagement für zuverlässigen Support und effizienten Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Geräte in guten Händen sind. Dieser Service gibt Ihnen die Gewissheit, dass alle technischen Probleme umgehend gelöst werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support: Wartung vor Ort
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Funktionen: Teileersatz, umfassende Arbeitsabdeckung

So installieren Sie

Die Installation von Lenovo Foundation + Premier Support verläuft reibungslos. Sobald Sie den Service erworben haben:

1. Registrierung: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Dienst online über das Lenovo Support-Portal registrieren und ihn mit Ihrem Gerät verknüpfen.
2. Dokumentation: Behalten Sie eine Kopie Ihres Servicevertrags als Referenz bereit.
3. Support: Bei technischen Problemen wenden Sie sich telefonisch oder über den Online-Chat-Dienst an das Support-Team von Lenovo. Sie werden durch den Fehlerbehebungsprozess geführt.
4. Vor-Ort-Termin: Bei Bedarf wird ein Technikertermin bei Ihnen vor Ort vereinbart, um Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchzuführen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Foundation + Premier Support enthalten?

  Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und umfassende Arbeitskostenabdeckung für alle Ihre Lenovo-Geräte für eine Dauer von drei Jahren.

• Wie schnell kann ich mit einer Serviceantwort rechnen?

  Sie können mit einer Reaktion am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen rechnen, wodurch eine minimale Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs gewährleistet wird.

• Ist dieser Service übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?

  Ja, der Lenovo Foundation + Premier Support kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden, wenn Sie Ihr Gerät verkaufen oder übertragen. Stellen Sie ihm unbedingt alle relevanten Unterlagen zur Verfügung.

• Gibt es Einschränkungen hinsichtlich des Supportangebots?

  Der Service deckt zwar die meisten Hardwareprobleme ab, Einzelheiten zu Ausschlüssen finden Sie jedoch in den spezifischen Geschäftsbedingungen Ihres Servicevertrags.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können den Lenovo-Support über die spezielle Support-Hotline oder das Online-Support-Portal kontaktieren, um sofortige Hilfe zu erhalten.