Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre ist die ultimative Lösung für alle, die ihre Systeme mit beispielloser Zuverlässigkeit und Effizienz warten möchten. Dieses Servicepaket wurde entwickelt, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten. Es bietet umfassende Abdeckung, damit Ihre Geräte immer in optimalem Zustand sind. Mit dem Schwerpunkt auf zuverlässiger Unterstützung und effizientem Service ist es die perfekte Wahl für Unternehmen und Privatpersonen, die das Beste aus ihren Technologieinvestitionen herausholen möchten.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie eine komplette Wartungslösung, die Teile und Arbeitskosten umfasst, sodass Sie Ihr System ohne unerwartete Kosten in optimalem Zustand halten können.
• Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von den Vor-Ort-Servicemöglichkeiten, die Ausfallzeiten minimieren und schnelle Lösungen ermöglichen, ohne dass Sie Ihr Gerät umständlich einschicken müssen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit dem Anspruch auf Effizienz garantiert dieser Service eine Reaktion am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen und stellt sicher, dass Ihre Technologie so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Der erweiterte Serviceplan bietet eine vorhersehbare Kostenstruktur, die Ihnen hilft, Ihr Budget effektiv zu verwalten und gleichzeitig eine nachhaltige Geräteleistung sicherzustellen.
• Drei Jahre Sorgenfreiheit: Mit einer Servicedauer von drei Jahren können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihre Technologie für einen längeren Zeitraum unterstützt wird, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

Die Serviceleistungen von Lenovo Foundation + Premier Support – Extended:

• Servicedauer: 3 Jahre
• Vor-Ort-Wartung: Ja
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Inbegriffen
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicemerkmale: Minimierte Lagerkosten bei maximaler Zuverlässigkeit

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst bei autorisierten Lenovo-Händlern oder über die Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Aktivierungsanweisungen.
3. Folgen Sie dem Aktivierungslink in der E-Mail, um Ihr Gerät für den Serviceumfang zu registrieren.
4. Bewahren Sie nach der Registrierung die Servicebestätigungsnummer für zukünftige Serviceanfragen bereit.
5. Wenden Sie sich bei Problemen oder Fragen über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Details an den Lenovo Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der Lenovo Foundation + Premier Support?
Der Service umfasst die Wartung vor Ort, die Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten sowie eine Servicereaktion am nächsten Werktag, um sicherzustellen, dass Ihr System betriebsbereit bleibt.

2. Wie fordere ich einen Service an?
Serviceanfragen können gestellt werden, indem Sie den Lenovo-Support über die in Ihrer Servicebestätigung angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kontaktieren.

3. Ist die Leistung übertragbar?
Ja, der Dienst kann auf einen anderen Benutzer übertragen werden, wenn sich der Gerätebesitzer ändert. Wenden Sie sich für den Übertragungsprozess an den Lenovo-Support.

4. Was passiert, wenn Teile ausgetauscht werden müssen?
Lenovo sorgt für die Teilelieferung am nächsten Werktag und für den Austausch defekter Komponenten vor Ort. So werden Ausfallzeiten minimiert.

5. Kann ich meinen Service nach den ersten drei Jahren verlängern?
Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung von Services an. Weitere Informationen zu Verlängerungsoptionen erhalten Sie beim Support.