Beschreibung
Erleben Sie beispiellosen Support und Sicherheit mit dem Lenovo Foundation + Premier Support – erweiterter Service – 3 Jahre – Service. Dieses umfassende Servicepaket bietet außergewöhnliche Wartung und Support für Ihre Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Arbeit. Mit einer robusten Kombination aus Wartung vor Ort, Teileaustausch und dediziertem Support garantiert dieser Service, dass Ihre Geräte immer die beste Leistung erbringen.
- Umfassender Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, die Ihnen direkt an Ihrem Standort sofortige Hilfe bietet und den Versand Ihrer Geräte zur Reparatur überflüssig macht.
- Support am nächsten Werktag: Mit unserem Engagement für maximale Zuverlässigkeit gewährleistet unsere Servicereaktionszeit am nächsten Werktag, dass Sie Teile und Arbeitskräfte dann erhalten, wenn Sie sie brauchen, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
- Teileaustausch für zuverlässige Effizienz: Der Lenovo Foundation + Premier Support umfasst einen Teileaustauschservice und stellt sicher, dass Ihre Geräte mit hochwertigen Komponenten für optimale Leistung gewartet werden.
- Dreijährige Servicedauer: Dieser Serviceplan deckt Sie drei volle Jahre lang ab und ermöglicht Ihnen ununterbrochene Produktivität und zeitnahe Ergebnisse, ohne sich über unerwartete Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.
- Zuverlässige Wartung mit zusätzlicher Benutzerfreundlichkeit: Profitieren Sie von einer Kombination aus Teile- und Arbeitsservicemerkmalen, die die Benutzerfreundlichkeit und Langlebigkeit Ihrer Lenovo-Geräte verbessern.
Technische Details des Produkts
Der Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service umfasst:
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
- Servicedauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
- Abdeckung: Umfassender Teileaustausch
- Servicemerkmale: Zuverlässige Wartung mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit
So installieren Sie
So starten Sie Ihren Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service:
- Erwerben Sie den Dienst bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
- Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihren Dienst mit dem einmaligen Servicecode, den Sie beim Kauf erhalten haben.
- Wenden Sie sich bei Problemen an die Support-Hotline von Lenovo oder besuchen Sie die Support-Seite, um Hilfe zu erhalten.
- Wenn ein Service erforderlich ist, rufen Sie die Supportnummer an und geben Sie die Details Ihres Geräts an, um Hilfe vor Ort zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist im Lenovo Foundation + Premier Support-Service enthalten?
Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, den Austausch von Teilen und Arbeitsunterstützung für drei Jahre, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte zu gewährleisten.
2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?
Mit unserem Service am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass Teile und Arbeitskräfte am nächsten Arbeitstag nach der Problemmeldung vor Ort sind.
3. Kann ich diesen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?
Nein, der Dienst ist speziell an das Gerät gebunden, für das er ursprünglich erworben wurde, und ist nicht übertragbar.
4. Gibt es eine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
Es gibt keine Einschränkungen für Serviceanrufe, solange diese im Rahmen der Bedingungen des Serviceumfangs liegen.
5. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?
Sie können den Lenovo-Support über die offizielle Support-Hotline oder über den Support-Bereich auf der Lenovo-Website kontaktieren, um Hilfe zu Ihrem Service zu erhalten.
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