Beschreibung
Wir stellen den Lenovo Foundation + Premier Support – erweiterter Service – 3 Jahre – Service vor, der Ihnen außergewöhnlichen Support für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Sie schnelle, zuverlässige und effiziente Unterstützung erhalten, sodass Sie sich ohne technische Probleme auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Lenovo ist der Spitzenleistung verpflichtet und bietet ein Supportsystem, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist und Ihnen ein Gefühl der Sicherheit garantiert.
- Umfassender 3-Jahres-Service: Genießen Sie erweiterten Schutz mit einer vollen 3-Jahres-Servicedauer, die maximale Zuverlässigkeit und rechtzeitige Unterstützung gewährleistet, wann immer Sie sie brauchen.
- Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag: Erhalten Sie schnelle Lösungen durch die Verfügbarkeit unserer Experten vor Ort. So ist sichergestellt, dass Ihre technischen Probleme effizient und mit minimalen Ausfallzeiten gelöst werden.
- Telefonsupport rund um die Uhr: Greifen Sie während der Geschäftszeiten auf zuverlässigen Telefonsupport zu. So können Sie sich beruhigt zurücklehnen und Probleme schnell und effektiv lösen.
- Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Sie können sich darauf verlassen, dass sowohl Teile als auch Arbeitskosten abgedeckt sind. So können Aufgaben schnell und effizient erledigt werden und Ihre Gesamtproduktivität verbessert sich.
- Schnelle Reaktionszeit: Verlassen Sie sich auf eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile- und Arbeitsservice. So erhalten Sie den Komfort und die Effizienz, die Sie in der heutigen schnelllebigen Umgebung verdienen.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 3 Jahre
- Supportzeiten: 9 x 5
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Servicemethode: Vor-Ort-Wartung
- Deckt ab: Teile und Arbeitskosten
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Foundation + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Kaufen Sie den Lenovo Foundation + Premier Support-Service.
- Erhalten Sie eine Bestätigung und Servicedetails per E-Mail.
- Kontaktieren Sie den Lenovo-Support während der Geschäftszeiten unter der angegebenen Telefonnummer.
- Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihre Gerätedetails und die Servicebestätigung ein.
- Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Termin vor Ort oder lassen Sie sich telefonisch beraten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt der Lenovo Foundation + Premier Support ab?
Der Service umfasst technischen Support, Ersatzteile und Arbeitskosten für Reparaturen und stellt sicher, dass Sie bei allen Problemen mit Ihren Lenovo-Geräten zuverlässige Hilfe erhalten.
2. Wie lange dauert die Reaktionszeit beim Support?
Der Support wird während unserer Geschäftszeiten angeboten und Sie können mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Vor-Ort-Service rechnen.
3. Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support?
Sie können den Lenovo Support während der angegebenen Geschäftszeiten telefonisch kontaktieren. Die Telefonnummer finden Sie in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail.
4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während des Servicezeitraums tätigen können, solange die Probleme durch die Bedingungen des Serviceplans abgedeckt sind.
5. Kann ich diesen Service für jedes Lenovo-Gerät erwerben?
Dieser Dienst ist normalerweise für verschiedene Lenovo-Geräte verfügbar. Es wird jedoch empfohlen, vor dem Kauf die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerät zu überprüfen.
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