Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Der Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen und Privatpersonen, die auf ihre Lenovo-Geräte angewiesen sind. Dieser umfassende Serviceplan soll sicherstellen, dass Ihre Technologie reibungslos und effektiv läuft, sodass Sie sich ohne Unterbrechung auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit der Verpflichtung, zuverlässigen Support und zeitnahe Reparaturen bereitzustellen, deckt dieser erweiterte Serviceplan Sie volle drei Jahre lang ab und sorgt für maximale Effizienz und minimale Ausfallzeiten.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Wartung durch erfahrene Techniker, die technische Probleme direkt bei Ihnen vor Ort lösen können. Dies reduziert Störungen Ihres Arbeitsablaufs und ermöglicht ein nahtloses Erlebnis.
• Umfassender Teileaustausch: Profitieren Sie vom enthaltenen Teileaustauschservice, der alle auftretenden Hardwareprobleme effektiv behebt. So wird sichergestellt, dass Ihre Geräte immer in optimalem Betriebszustand sind und Ihre Produktivität hoch bleibt.
• Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten mit unserem Service am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung. So können Sie ohne unnötige Verzögerungen wieder an die Arbeit gehen und einen reibungslosen Ablauf Ihrer Betriebsabläufe sicherstellen.
• Minimierte Lagerkosten: Unsere Servicemerkmale für Teile und Arbeitsleistung tragen dazu bei, Ihre Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren. Dieser strategische Vorteil ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne sich um überschüssige Teile oder Wartungskosten sorgen zu müssen.
• Erweiterte Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer umfassenden dreijährigen Servicedauer, die kontinuierlichen Support und Wartung für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Sie müssen sich nie um unerwartete Kosten oder Serviceunterbrechungen sorgen.

Technische Details zum Lenovo Foundation + Premier Support

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Service beinhaltet: Ersatzteilaustausch, Arbeitskosten, technischen Support

So installieren Sie

Um alle Vorteile des Lenovo Foundation + Premier Supports zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan Lenovo Foundation + Premier Support bei einem autorisierten Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details zu Ihrem Serviceplan und Anweisungen zur Aktivierung.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Serviceplan zu registrieren und mit Ihren Lenovo-Geräten zu verknüpfen.
4. Bewahren Sie Ihre Serviceinformationen zur späteren Bezugnahme griffbereit auf und ermöglichen Sie bei Bedarf einen einfachen Zugriff auf den Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet die Vor-Ort-Betreuung?

Der Vor-Ort-Support umfasst die Unterstützung durch geschulte Techniker, die zu Ihnen kommen, um Hardwareprobleme Ihrer Lenovo-Geräte zu diagnostizieren und zu beheben.

2. Wie lange dauert es, bis ich Teile und Arbeitsleistungen erhalte?

Unser Service am nächsten Arbeitstag stellt sicher, dass Sie die erforderlichen Teile und Arbeitskräfte erhalten, um Ihre Probleme schnellstmöglich zu lösen, normalerweise am nächsten Arbeitstag nach der Problemmeldung.

3. Kann ich meinen Serviceplan nach den ersten drei Jahren verlängern?

Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceplans über die ersten drei Jahre hinaus, sodass Sie kontinuierlichen Support für Ihre Geräte erhalten.

4. Was soll ich tun, wenn mein Gerät gewartet werden muss?

Wenn Ihr Gerät einen Service benötigt, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support. Die Informationen finden Sie in Ihrer Serviceplanbestätigung. Sie werden durch den Prozess geführt, bis Sie die erforderliche Unterstützung erhalten.

5. Ist der Teileaustausch im Serviceplan enthalten?

Ja, der Austausch von Teilen ist im Lenovo Foundation + Premier Support-Plan enthalten. Dadurch wird sichergestellt, dass alle auftretenden Hardwareprobleme umgehend und effizient behoben werden.