Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service, die ultimative Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Lenovo Produkte die bestmögliche Leistung erbringen. Dieser Serviceplan ist darauf ausgelegt, Ihre Investition zu schützen, indem er umfassenden Support bietet, der die Zuverlässigkeit verbessert und gleichzeitig beispiellose Zufriedenheit bietet. Mit diesem erweiterten Service können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist und alle auftretenden Probleme lösen kann.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von erfahrenen Technikern, die Ihnen vor Ort zur Seite stehen und Ihnen so sofortige Hilfe bei der schnellen Lösung technischer Probleme bieten.
• Effizienter Ersatzteil-Austauschservice: Genießen Sie den Komfort des Ersatzteil-Austauschs, der in Ihrem Service inbegriffen ist. Dies garantiert, dass alle fehlerhaften Komponenten schnell ausgetauscht werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Profitieren Sie von der Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. So wird sichergestellt, dass Ihre Anforderungen effizient und effektiv erfüllt werden, und Ihre betriebliche Produktivität wird maximiert.
• Drei Jahre Zuverlässigkeit: Mit einer Servicelaufzeit von drei Jahren können Sie sich auf durchgängigen Support verlassen, der dazu beiträgt, die Integrität und Leistung Ihrer Lenovo Produkte mit absoluter Sicherheit aufrechtzuerhalten.
• Zuverlässige Wartungsdienste: Die Kombination aus Teile- und Arbeitsservicemerkmalen ermöglicht eine zuverlässige und umfassende Wartung und stellt sicher, dass Ihre Geräte auf maximalem Leistungsniveau arbeiten.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Wartung vor Ort
Servicedauer: 3 Jahre
Teileersatz: Inklusive
Reaktionszeit: Nächster Werktag
Abdeckung: Teile und Arbeit
Support: Premier-Support

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Lenovo-Händler oder eine Online-Plattform.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag und Ihren Registrierungsdetails.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
4. Halten Sie Ihre Servicevertragsnummer für eventuelle Serviceanfragen bereit.
5. Im Servicefall wenden Sie sich über die angegebenen Kontaktdaten an das Support-Team von Lenovo. Dieses schickt gemäß der Servicevereinbarung einen Techniker zu Ihnen vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist im Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service abgedeckt?
A: Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Produkte. Er gewährleistet eine schnelle Lösung technischer Probleme.

F: Wie fordere ich einen Service an?
A: Sie können den Service anfordern, indem Sie das Supportteam von Lenovo über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

F: Ist der Service für alle Lenovo-Produkte verfügbar?
A: Der Service ist für die meisten Lenovo-Produkte verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler oder beim Lenovo-Support, ob Sie dafür infrage kommen.

F: Was soll ich tun, wenn ich Ersatzteile benötige?
A: Wenn Sie Ersatzteile benötigen, wenden Sie sich einfach an den Support von Lenovo. Dort werden Sie durch den Vorgang geführt, die erforderlichen Komponenten schnell auszutauschen.

F: Kann ich meinen Service nach den ersten drei Jahren verlängern?
A: Ja, Sie können die Möglichkeiten zur Verlängerung Ihres Dienstes mit Ihrem Lenovo-Händler oder über den Kundensupport von Lenovo besprechen.