Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Der Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service ist die ultimative Lösung für Benutzer, die zuverlässigen, hochwertigen Support für ihre Lenovo-Geräte benötigen. Dieser Service ist darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass sowohl private als auch professionelle Benutzer ihre Produktivität mit minimalen Unterbrechungen aufrechterhalten können. Mit einem umfassenden dreijährigen Serviceplan können Sie sich darauf verlassen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist und dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Produkte mit Höchstleistung laufen.

• Umfassende Vor-Ort-Unterstützung: Genießen Sie den Komfort, dass qualifizierte Techniker für Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt zu Ihnen vor Ort kommen. So entfällt der Aufwand für den Transport Ihres Geräts oder die Abwicklung komplizierter Serviceprozesse.
• Teileaustauschservice: Mit dem Lenovo Extended Service werden alle defekten Komponenten rasch ausgetauscht. Das reduziert die Ausfallzeiten erheblich und Sie können schnell wieder an die Arbeit gehen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie die Sicherheit mit Lenovos Serviceverpflichtung am nächsten Werktag, die sicherstellt, dass sich Teile und Arbeitsaufwand umgehend um Sie kümmern.
• Dreijährige Servicedauer: Profitieren Sie von vollen drei Jahren umfassendem Support, der Ihnen die Zuverlässigkeit und Sicherheit bietet, dass Ihnen kompetente Hilfe jederzeit zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und bietet eine Komplettlösung für sämtliche Wartungs- oder Reparaturanforderungen, die während der Servicezeit auftreten können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Supporttyp: Premier-Support mit der Lenovo Foundation

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Erwerben Sie einfach den Service und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Angaben zu Ihrem Supportumfang. Wenn Probleme auftreten, wenden Sie sich direkt an den Lenovo Support. Dort wird Ihnen bei der Vereinbarung eines Technikerbesuchs zu einem für Sie passenden Zeitpunkt geholfen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im erweiterten Service enthalten? Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Ersatzteilaustausch und Arbeitsunterstützung für drei Jahre.
• Wie fordere ich einen Service an? Sie können einen Service anfordern, indem Sie den Lenovo Support über die Helpline oder Website kontaktieren.
• Welche Arten von Problemen werden abgedeckt? Dieser Service deckt Hardwareprobleme, Komponentenausfälle und andere technische Probleme ab, die bei Ihren Lenovo-Geräten auftreten können.
• Gibt es internationalen Support? Dieser Service ist hauptsächlich in bestimmten Regionen verfügbar. Weitere Informationen zum internationalen Support finden Sie auf der Lenovo-Website.
• Kann ich meinen Service nach dem Kauf upgraden? Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihren Serviceplan möglicherweise upgraden. Weitere Informationen erhalten Sie beim Lenovo Support.