Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service

Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit dem Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service. Dieser umfassende 3-Jahres-Serviceplan stellt sicher, dass Sie bei der Wartung Ihrer wertvollen Geräte nie allein sind. Mit einem Schwerpunkt auf Vor-Ort-Support, Teileaustausch und fachkundiger Unterstützung ist dieser Serviceplan darauf ausgelegt, Ihnen absolute Sicherheit, Vertrauen in Ihre Ergebnisse und ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort schneller Lösungen durch die Vor-Ort-Verfügbarkeit von Experten, wann immer Sie Hilfe mit Ihren Lenovo-Geräten benötigen.
• Teileaustauschservice: Pannen können passieren, aber mit unserem Teileaustauschservice können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass alle notwendigen Reparaturen effizient und effektiv durchgeführt werden.
• Zuverlässige Wartung: Die Kombination aus Teile- und Arbeitsservicemerkmalen ermöglicht eine zuverlässige Wartung und stellt sicher, dass Ihre Geräte mit maximaler Leistung arbeiten.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie maximale Zuverlässigkeit mit unserer Reaktionszeit für Teile- und Arbeitsservice am nächsten Werktag, die darauf ausgelegt ist, dringende Bedürfnisse ohne Verzögerung zu erfüllen.
• Erweiterte 3-Jahres-Laufzeit: Unser Serviceplan bietet eine umfassende 3-Jahres-Laufzeit und bietet Ihnen langfristige Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse für alle Ihre Lenovo-Produkte.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 3 Jahre
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Ja
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Ideal für: Lenovo-Geräte, die regelmäßige Wartung und Unterstützung erfordern

So installieren Sie

Die Installation von Lenovo Foundation + Premier Support ist einfach und unkompliziert. Nach dem Kauf erhalten Sie Bestätigungsdetails per E-Mail. So aktivieren Sie Ihren Service:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Services“ und geben Sie Ihren per E-Mail erhaltenen Servicecode ein.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Lenovo-Geräte mit dem erweiterten Supportplan zu verknüpfen.
4. Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Angaben, um die Aktivierung abzuschließen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Lenovo Foundation + Premier Support ab? Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, den Austausch von Teilen und den für Reparaturen erforderlichen Arbeitsaufwand und stellt sicher, dass Ihr Gerät reibungslos funktioniert.
• Wie fordere ich Support an? Support kann über Ihr Lenovo-Konto angefordert werden oder indem Sie sich für sofortige Hilfe direkt an den Lenovo-Kundendienst wenden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe, solange diese den Bedingungen der Servicevereinbarung entsprechen.
• Was passiert, wenn ein Teil ausgetauscht werden muss? Wenn ein Teil ausgetauscht werden muss, kümmert sich unser kompetentes Supportteam umgehend darum und sorgt so für minimale Ausfallzeiten Ihres Geräts.
• Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen? Ja, unter bestimmten Bedingungen können Sie Ihren Serviceplan möglicherweise auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen. Weitere Informationen erhalten Sie beim Kundensupport.