Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 4 Jahre – Service

Erleben Sie beispiellosen Support und Service mit dem Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service. Dieses 4-Jahres-Servicepaket soll Ihnen absolute Sorgenfreiheit bieten und sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Geräte mit maximaler Effizienz und minimalen Ausfallzeiten arbeiten. Egal, ob Sie ein Unternehmen oder eine Privatperson sind, dieser Service garantiert, dass Sie die zeitnahe Unterstützung und zuverlässige Wartung erhalten, die Sie benötigen, damit Ihre Technologie reibungslos läuft.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Service, bei dem Lenovo-Experten direkt zu Ihnen kommen und schnelle Lösungen für Ihre technischen Probleme bieten.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Service, der sowohl den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten abdeckt und so eine zuverlässige Wartung mit zusätzlicher Benutzerfreundlichkeit und Effizienz gewährleistet.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Mit unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So ist eine zeitnahe Fertigstellung der Reparaturen und eine höhere Zuverlässigkeit Ihrer Geräte gewährleistet.
• 4-jährige Servicedauer: Dieser erweiterte Serviceplan bietet eine umfangreiche Supportdauer, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern.
• Zuverlässige Wartung: Der Lenovo Foundation + Premier Support-Service legt Wert auf zuverlässige Effizienz und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Geräte mit größter Sorgfalt und Fachkompetenz gewartet werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 4 Jahre
• Vor-Ort-Service: Ja
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Abdeckung: Teileersatz und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation + Premier Support-Dienstes ist nahtlos und unkompliziert. Kaufen Sie einfach den Serviceplan und Ihre Lenovo-Geräte werden nach Bestätigung Ihres Kaufs automatisch für den Dienst registriert. Bei Serviceanfragen können Sie den Lenovo-Support über die offiziellen Kanäle kontaktieren und Ihre Geräteinformationen angeben, um den Vor-Ort-Service zu starten.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Lenovo Foundation + Premier Support ab?

Dieser Service deckt den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Geräte ab und stellt sicher, dass sowohl Reparatur- als auch Wartungsanforderungen umgehend erfüllt werden.

Wie fordere ich Vor-Ort-Support an?

Sie können Vor-Ort-Support anfordern, indem Sie den Lenovo-Kundendienst über die offizielle Website oder die Support-Hotline kontaktieren. Geben Sie Ihre Gerätedetails an, und ein Techniker wird zu Ihrem Standort geschickt.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die Sie während der Servicedauer stellen können, solange sie den Bedingungen der Servicevereinbarung entsprechen.

Wie lange dauert es normalerweise, bis ich auf Serviceanfragen reagiere?

Die typische Reaktionszeit für Serviceanfragen beträgt den nächsten Werktag. Dadurch wird eine minimale Störung Ihres Betriebs sichergestellt.

Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?

Servicepläne sind grundsätzlich an das jeweilige Gerät gebunden, Sie sollten sich jedoch an den Lenovo Support wenden, um sich nach Möglichkeiten zur Übertragung des Services auf ein neues Gerät zu erkundigen.