Beschreibung
Wir stellen Ihnen den Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service – 5 Jahre Service vor, der Ihnen beispiellose Sicherheit und außergewöhnlichen Support für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Dieser umfassende Serviceplan umfasst Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihre Technologie über Jahre hinweg betriebsbereit und effizient bleibt. Mit einem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Produktivität ist dieser Service ideal für Unternehmen und Einzelpersonen, die ihre Lenovo-Produkte ohne Unterbrechung warten möchten.
- Umfassender Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von Vor-Ort-Support, der die Services direkt an Ihren Standort bringt. Dies sorgt für minimale Ausfallzeiten und ermöglicht es Ihnen, maximale Produktivität aufrechtzuerhalten, während Sie die Hilfe erhalten, die Sie benötigen.
- Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie schnellen Service mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeit, sodass Probleme schnell und effizient gelöst werden können. Ihre Arbeit wird nie lange auf Eis gelegt.
- 5 Jahre Servicedauer: Sichern Sie Ihre Investition mit einem robusten 5-Jahres-Serviceplan. Dank dieser langfristigen Abdeckung können Sie sich auf Ihre geschäftlichen oder persönlichen Aufgaben konzentrieren, ohne sich über unerwartete Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.
- Teileaustauschservice: Bei Hardwaredefekten oder Pannen sorgt unser Teileaustauschservice dafür, dass Sie die benötigten Komponenten zeitnah erhalten und so den reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte aufrecht erhalten können.
- Verbesserte Produktivität: Dank unseres umfassenden Teile- und Arbeitsservices können Aufgaben schnell und effizient erledigt werden, was zu einer verbesserten Gesamtproduktivität und Betriebszuverlässigkeit führt.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
- Dauer: 5 Jahre
- Serviceleistungen: Vor-Ort-Support, Ersatzteilaustausch, Arbeitskostenabdeckung
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Zielgeräte: Kompatible Lenovo-Geräte
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Foundation + Premier Support - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Kaufen Sie den Serviceplan zusammen mit Ihrem Lenovo-Gerät.
- Registrieren Sie den Dienst online über die Lenovo Support-Website und geben Sie die erforderlichen Details ein.
- Bewahren Sie Ihre Servicebestätigungsnummer für zukünftige Serviceanfragen bereit.
- Sollten Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte das Support-Team unter den angegebenen Kontaktdaten und vereinbaren Sie Ihren Vor-Ort-Service.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist in diesem Serviceplan abgedeckt?
Dieser Plan deckt die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Geräte ab. -
Wie fordere ich einen Service an?
Sie können den Service anfordern, indem Sie sich direkt an den Lenovo-Support wenden oder das Online-Serviceportal verwenden. -
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
Solange Ihre Serviceanrufe im Rahmen des Serviceplans liegen, gibt es für Sie keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl Ihrer Serviceanrufe. -
Was passiert, wenn mein Gerät vor Ort nicht repariert werden kann?
Wenn Ihr Gerät nicht vor Ort repariert werden kann, organisiert Lenovo den Transport in ein Service-Center zur Reparatur. -
Kann ich den Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?
Nein, dieser Serviceplan ist speziell an das Lenovo-Gerät gebunden, mit dem er gekauft wurde, und ist nicht übertragbar.
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