Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 5 Jahre – Service

Der Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service ist eine umfassende Lösung, die dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Systeme über einen längeren Zeitraum reibungslos laufen. Mit einer beeindruckenden Servicedauer von 5 Jahren stellt dieses Support-Paket sicher, dass Ihre Geräte optimal gewartet werden, wodurch potenzielle Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird. Dieser Service ist perfekt für Unternehmen, die von ihren Technologieinvestitionen gleichbleibende Leistung und Zuverlässigkeit erwarten.

• 5 Jahre erweiterter Service: Genießen Sie die Sicherheit einer soliden 5-Jahres-Servicedauer, die wichtige Teile und Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Geräte immer in Topform sind.
• Wartung vor Ort: Profitieren Sie vom Komfort der Serviceunterstützung vor Ort. Unsere Techniker kommen zu Ihnen, um Probleme schnell und effizient zu lösen und so Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie schnelle Bearbeitungszeiten mit einer Servicereaktion am nächsten Werktag. So müssen Sie garantiert nicht auf wichtige Reparaturen und den Austausch von Teilen warten.
• Teileaustauschservice: Verlassen Sie sich auf den zuverlässigen Teileaustauschservice, der die Effizienz Ihres Lenovo-Systems steigert und dabei hilft, eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten, ohne dass es zu längeren Ausfallzeiten kommt.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit diesem Service können Sie Ihr Budget dank vorhersehbarer Wartungskosten effektiver verwalten und so sicherstellen, dass Sie nicht von unerwarteten Ausgaben überrascht werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Teile und Arbeit
• Servicelevel: Premier Support

So installieren Sie

Um vom Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service zu profitieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über Ihren Lenovo Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihren Service online auf der Lenovo Support-Website.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte mit den neuesten Firmware- und Software-Updates auf dem neuesten Stand sind.
4. Halten Sie die Details Ihres Servicevertrags griffbereit, damit Sie bei Bedarf schnell darauf zurückgreifen können.
5. Wenden Sie sich über die angegebenen Kanäle an den Lenovo-Support, wenn Sie Unterstützung oder Wartungsdienste benötigen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Foundation + Premier Support ab?

Dieser Service deckt die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für einen Zeitraum von 5 Jahren ab und stellt sicher, dass Ihr System betriebsbereit und effizient bleibt.

2. Wie schnell kann ich nach der Meldung eines Problems mit Service rechnen?

Sie können mit einer Antwort am nächsten Werktag bezüglich Ersatzteilen und Arbeitsleistung rechnen, sodass eventuell auftretende Probleme rasch gelöst werden können.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Eine Begrenzung der Serviceanrufe ist nicht festgelegt; solange der Servicevertrag aktiv ist, können Sie bei Bedarf Support anfordern.

4. Muss ich selbst regelmäßige Wartungsarbeiten durchführen?

Dieser Service deckt zwar die meisten Wartungsanforderungen ab, dennoch werden regelmäßige Software-Updates und allgemeine Wartungsarbeiten empfohlen, um einen reibungslosen Betrieb Ihres Systems zu gewährleisten.

5. Kann ich diesen Servicevertrag übertragen, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Ja, der Servicevertrag kann oft auf den neuen Besitzer übertragen werden. Sie sollten jedoch die spezifischen Bedingungen beim Lenovo-Support prüfen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.