Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 5 Jahre – Service

Der Service Lenovo Foundation + Premier Support – Erweiterter Service – 5 Jahre – bietet Ihnen umfassende Wartung und Support für Ihre Lenovo-Produkte und sorgt so für unterbrechungsfreie Produktivität. Dieser erweiterte Serviceplan kombiniert außergewöhnliche Funktionen, die für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Effizienz sorgen und ihn zu einer unverzichtbaren Investition für Unternehmen und Privatpersonen machen.

• Umfassende 5-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer verlängerten Servicedauer von 5 Jahren und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer betriebsbereit und effizient bleiben.
• Vor-Ort-Service für mehr Zuverlässigkeit: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Support, der eine sofortige Behebung aller auftretenden Probleme ermöglicht, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie schnellen Service mit einer Reaktion am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen, wodurch zeitnahe Lösungen sichergestellt und die Wartezeit für Reparaturen verkürzt werden.
• Teileaustauschservice: Der Service umfasst den Teileaustausch und gewährleistet zuverlässige Effizienz und Leistung, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich über Hardwareausfälle Gedanken machen zu müssen.
• Wartung von Teilen und Arbeitsaufwand: Profitieren Sie von den Vorteilen der Servicemerkmale von Teilen und Arbeitsaufwand, die zuverlässige Wartung mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit kombinieren und Ihnen die Gewissheit geben, dass Ihre Geräte gut gepflegt werden.

Technische Details des Produkts

Der Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service umfasst:

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Serviceumfang: Teileaustausch und Arbeitskosten inbegriffen
• Support-Verfügbarkeit: 24/7-Kundensupport über verschiedene Kanäle

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihren Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service:

1. Erwerben Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo Händler oder auf der Lenovo Website.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihren Serviceplan über die Lenovo Support-Website, indem Sie die Seriennummer und die Servicevertragsnummer Ihres Geräts angeben.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceplans sowie Informationen zum Anfordern von Support.
4. Wenden Sie sich bei Wartungs- oder Servicebedarf über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kundendienstkanäle an den Lenovo Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Foundation + Premier Support – Extended Service ab?

Dieser Service deckt die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für einen Zeitraum von 5 Jahren ab und stellt sicher, dass Ihr Gerät mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Dank der Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag können Sie davon ausgehen, dass Lenovo Ihre Serviceanforderungen umgehend erfüllt und schnelle Lösungen gewährleistet, damit Ihre Produktivität erhalten bleibt.

3. Ist rund um die Uhr Support verfügbar?

Ja, Lenovo bietet rund um die Uhr Support über verschiedene Kanäle und stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf Hilfe haben, wenn Sie diese benötigen.

4. Wo kann ich auf den Dienst zugreifen?

Der Vor-Ort-Service ist an Ihrem Standort verfügbar. Das ist praktisch und reduziert die Notwendigkeit, Ihr Gerät für Reparaturen zu transportieren.

5. Wie kontaktiere ich den Kundendienst für meinen Service?

Sie können den Lenovo Support über die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Kanäle kontaktieren, darunter Telefon, Chat und E-Mail.