Beschreibung
Der Lenovo Foundation + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie bietet eine umfassende Lösung zum Schutz Ihrer Investition in Lenovo-Produkte. Dieser Service soll Ihnen Sicherheit geben und sicherstellen, dass Ihre Geräte auch lange nach Ablauf der Standardgarantiezeit betriebsbereit und effizient bleiben. Mit umfassenden Supportoptionen können Sie jedes auftretende Missgeschick souverän bewältigen. Lassen Sie uns die einzigartigen Funktionen und Vorteile dieses Garantiepakets erkunden.
- Umfassender Schutz: Der Lenovo Foundation + Premier Support bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und verhindert so unerwartete finanzielle Belastungen.
- Kompetenter Telefonsupport: Unser engagierter Telefonsupport steht Ihnen bei allen auftretenden Problemen zur Seite und bietet Ihnen professionelle Beratung und Unterstützung bei der Fehlerbehebung, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.
- Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports. So ist sichergestellt, dass erfahrene Techniker zur Verfügung stehen, um Ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen und so die Ausfallzeiten Ihrer Geräte zu reduzieren.
- Teile- und Arbeitsservice: Die Garantie umfasst zu Ihrer Bequemlichkeit sowohl Teile- als auch Arbeitsserviceleistungen und stellt sicher, dass Sie alles haben, was Sie für einen reibungslosen Betrieb benötigen.
- Reaktion am nächsten Werktag: Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie maximale Effizienz und schnellen Service erwarten, wodurch die Auswirkungen etwaiger Störungen auf Ihren Arbeitsablauf minimiert werden.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 1 Jahr
- Verfügbarkeit: 9 x 5 Support
- Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
- Support-Typ: Vor-Ort-Wartung
- Inklusive Leistungen: Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten
So installieren Sie
Die Installation von Lenovo Foundation + Premier Support ist ganz einfach. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Kaufen Sie die Garantie: Stellen Sie sicher, dass die Garantie Ihrem Lenovo-Produkt beiliegt, oder kaufen Sie sie separat bei einem autorisierten Händler.
- Registrieren Sie Ihre Garantie: Besuchen Sie die Lenovo-Website und registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die erforderlichen Produktdetails und den Kaufbeleg angeben.
- Supportleistungen aktivieren: Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung, die Ihnen Zugriff auf alle enthaltenen Supportleistungen gewährt.
- Kontaktieren Sie den Support bei Bedarf: Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich einfach telefonisch oder online an das Lenovo-Supportteam. Sie werden dann durch den Fehlerbehebungs- oder Wartungsprozess geführt.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt die Garantie ab?
Der Lenovo Foundation + Premier Support deckt Teile und Arbeitskosten ab und bietet telefonischen und Vor-Ort-Support für ein Jahr nach Ablauf der Standardgarantiezeit.
2. Wie erhalte ich Zugang zum Telefonsupport?
Sie können telefonischen Support erhalten, indem Sie die bei der Aktivierung der Garantie angegebene Lenovo-Supportnummer anrufen. Halten Sie einfach Ihre Produktdetails bereit.
3. Gibt es für alle Lenovo Produkte Vor-Ort-Support?
Ja, für eine Reihe von Lenovo Produkten ist Vor-Ort-Support verfügbar, sodass Sie an Ihrem Standort fachkundige Unterstützung erhalten.
4. Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen?
Die Service-Reaktionszeit für Teile und Arbeitsleistung beträgt den nächsten Werktag. Dies ermöglicht schnelle Lösungen zur Minimierung von Ausfallzeiten.
5. Kann ich meine Garantie nach einem Jahr verlängern?
Ja, Sie können sich gegen Ende des Jahreszeitraums über Verlängerungsoptionen für die Lenovo Foundation + Premier Support-Garantie informieren.
Customer reviews
Showing - Of Reviews