Lenovo Foundation + Premier Support – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit dem Lenovo Foundation + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre Garantie. Dieser robuste Supportplan bietet Ihnen beispiellose Sicherheit nach Ablauf Ihrer Herstellergarantie. Mit umfassender Wartung, Vor-Ort-Support und der Verpflichtung zu schneller Lösung stellt diese Garantie sicher, dass Ihre Geräte weiterhin optimale Leistung erbringen.

• Umfassender Schutz: Schützen Sie Ihre Lenovo-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie vor unerwarteten Ausfällen und sorgen Sie so für eine unterbrechungsfreie Produktivität.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie Zugriff auf schnellen und praktischen Vor-Ort-Support, der eine schnelle Lösung von Problemen ermöglicht, ohne dass Sie Ihr Gerät aufwendig versenden müssen.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von Teileaustauschservices, die Ihnen helfen, eventuelle Pannen schnell und effektiv zu beheben und Ausfallzeiten zu minimieren.
• Service am nächsten Werktag: Erleben Sie einen schnelleren Service mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen. So ist maximale Zuverlässigkeit gewährleistet, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Verlängerte Laufzeit von 2 Jahren: Genießen Sie volle zwei Jahre Service, der zeitnahe Ergebnisse und gesteigerte Produktivität garantiert und sicherstellt, dass Ihre Technologie in optimalem Zustand bleibt.

Technische Details zum Lenovo Foundation + Premier Support

• Garantietyp: Support nach Garantieablauf
• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Serviceoptionen: Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung
• Unterstützte Geräte: Lenovo-Laptops, -Desktops und ausgewählte Peripheriegeräte

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Lenovo Foundation + Premier Support – Post Warranty ist ganz einfach:

1. Erwerben Sie die Garantie bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder über dessen Website.
2. Erhalten Sie die Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails.
3. Registrieren Sie Ihre Garantie online auf der Lenovo Support-Site unter Verwendung der Seriennummer Ihres Geräts.
4. Bewahren Sie Ihre Garantieunterlagen als Referenz auf, wenn Sie sich an den Support wenden.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Foundation + Premier Support ab?

Diese Garantie deckt Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für Lenovo-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie ab.

2. Wie funktioniert die Betreuung vor Ort?

Beim Vor-Ort-Support kommen Techniker zu Ihnen, um Probleme zu lösen und so die Unterbrechung Ihrer Arbeit auf ein Minimum zu reduzieren.

3. Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen?

Die Garantie sieht eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistungen vor, sodass Ihre Supportanforderungen schnell gelöst werden können.

4. Kann ich die Garantie über die 2 Jahre hinaus verlängern?

Derzeit ist der Lenovo Foundation + Premier Support als 2-Jahres-Garantie verfügbar. Verlängerungen oder neue Pläne können am Ende des Servicezeitraums angeboten werden.

5. Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Lenovo-Support über die Website, per Telefon oder über die Lenovo-Support-App kontaktieren, um sofortige Hilfe zu erhalten.