Lenovo Foundation Service – 5 Jahre – Garantie

Mit dem Lenovo Foundation Service – 5 Jahre Garantie können Sie sich noch mehr Sorgen machen. Dieser umfassende Serviceplan erweitert Ihre Basisgarantie und bietet kostengünstigen Support für nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware. Mit Lenovos Engagement für Spitzenleistung können Sie sicherstellen, dass Ihre kritischen Systeme betriebsbereit und effizient bleiben, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – Ihr Geschäft.

• Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie sofortige Unterstützung mit Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten. So ist garantiert, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Umfassendes Basisgarantie-Upgrade: Dieser Plan umfasst die Installation aller Ersatzteile vor Ort und stellt sicher, dass Ihre Hardware weiterhin mit Höchstleistung arbeitet, ohne dass unerwartete Reparaturkosten anfallen.
• Umfassender Schutz: Profitieren Sie von einer umfassenden Abdeckung, die Sie vor unvorhergesehenen Reparatur- und Ersatzkosten schützt und Ihnen finanzielle Sicherheit und Planbarkeit bei der Budgetplanung bietet.
• Installationsservice inbegriffen: Mit den inbegriffenen Installationsservices garantiert Lenovo, dass alle Probleme umgehend behoben werden, sodass Sie Ausfallzeiten minimieren und Ihre Produktivität steigern können.
• Verfügbarkeit von Support vor Ort: Dank der Vor-Ort-Verfügbarkeit von Lenovo-Experten erhalten Sie schnelle Lösungen. So ist sichergestellt, dass alle Ihre Herausforderungen effizient und effektiv gelöst werden können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicedauer: 5 Jahre
• Abdeckung: Nicht unternehmenskritische Server, Speicher und Netzwerkhardware

So installieren Sie

Um die Vorteile Ihres Lenovo Foundation Service – 5 Jahre Garantie – in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie einfach diese Installationsschritte:

1. Registrieren Sie Ihren Serviceplan über die Lenovo Support-Website unter Verwendung Ihrer Produktdetails.
2. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an den Lenovo-Kundensupport, um einen Serviceanruf einzuleiten.
3. Vereinbaren Sie einen passenden Termin für den Besuch Ihres Standorts durch den Experten vor Ort.
4. Bei seiner Ankunft wird der Techniker das Problem diagnostizieren, alle defekten Teile ersetzen und sicherstellen, dass Ihr System reibungslos läuft.
5. Überprüfen Sie alle Installationen und Funktionen, bevor der Techniker Ihre Räumlichkeiten verlässt.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Foundation Service ab?

Der Foundation Service umfasst die Installation von Ersatzteilen vor Ort und stellt sicher, dass Ihre nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware funktionsfähig bleibt, ohne dass unerwartete Reparaturkosten entstehen.

2. Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen?

Sie können bei Serviceanrufen mit einer Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten rechnen. So ist sichergestellt, dass Sie im Bedarfsfall rechtzeitig Hilfe erhalten.

3. Ist die Installation in der Garantie enthalten?

Ja, der Einbau der Ersatzteile ist im Preis inbegriffen, so dass auftretende Hardwareprobleme zeitnah durch unsere Experten behoben werden können.

4. Wie initiiere ich einen Serviceanruf?

Um einen Serviceanruf einzuleiten, kontaktieren Sie einfach den Lenovo-Kundensupport unter Angabe der Details zu Ihrem Serviceplan. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.

5. Wie lange dauert die Garantie?

Der Lenovo Foundation Service – 5-Jahres-Garantie hat eine Laufzeit von fünf Jahren und bietet Ihnen langfristige Sicherheit und Unterstützung.