Lenovo Foundation Service - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service ist ein grundlegendes Wartungspaket, das die Lebensdauer und Leistung Ihrer Lenovo-Systeme verbessern soll. Dieser umfassende Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Geräte in optimalem Zustand bleiben und bietet gleichzeitig einen außergewöhnlichen Wert bei vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten. Mit dem Schwerpunkt auf Komfort und Zuverlässigkeit bietet dieses Servicepaket eine nahtlose Lösung, damit Ihre Betriebsabläufe reibungslos laufen.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines schnellen und effizienten Vor-Ort-Supports. So können Sie alle auftretenden Probleme lösen, ohne dass Geräte versendet werden müssen oder es zu längeren Ausfallzeiten kommt.
• Teileaustauschservice: Der Lenovo Foundation Service umfasst einen Teileaustauschservice, der sicherstellt, dass eventuelle Pannen schnell und effektiv behoben werden können und Ihr System ohne Unterbrechung läuft.
• Umfassender Schutz: Dieses Servicepaket bietet sowohl elektronische als auch physische Servicearten. Sie erhalten umfassenden Schutz, der verschiedene Belange abdeckt und Ihnen Sicherheit gibt.
• Kostengünstige Wartung: Durch die Einbeziehung von Teile- und Arbeitsmerkmalen trägt dieser Service dazu bei, Ihre Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Systemzuverlässigkeit zu maximieren, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von der Effizienz der Reaktionszeit für Teile- und Arbeitsservice am nächsten Werktag. So ist sichergestellt, dass alle erforderlichen Services umgehend bereitgestellt werden und Ihre Arbeitsabläufe so wenig wie möglich gestört werden.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
Servicedauer: 3 Jahre
Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
Abdeckung: Teile und Arbeit
Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag

So installieren Sie

Die Installation Ihres Lenovo Foundation Serviceplans ist ganz einfach. Beim Kauf des Dienstes erhalten Sie einen Aktivierungscode und Anweisungen per E-Mail. Besuchen Sie zur Aktivierung das Lenovo Serviceportal, geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Serviceplan mit Ihrem Gerät zu verknüpfen. Nach der Aktivierung können Sie problemlos Vor-Ort-Support vereinbaren und bei Bedarf auf Teileaustauschdienste zugreifen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Foundation Service ab?

Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch sowie Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Systeme und gewährleistet so umfassenden Support über einen Zeitraum von drei Jahren.

2. Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

Mit der Servicereaktion am nächsten Arbeitstag können Sie davon ausgehen, dass schnellstmöglich ein Techniker vor Ort ist, um Ihnen zu helfen. So werden Ausfallzeiten minimiert.

3. Ist der Serviceplan übertragbar?

Ja, der Lenovo Foundation Service kann normalerweise auf einen anderen Benutzer übertragen werden, wenn Sie Ihr Gerät verkaufen oder übertragen. Überprüfen Sie jedoch bitte die spezifischen Bedingungen Ihres Servicevertrags.

4. Muss ich mein Produkt registrieren, um diesen Dienst zu nutzen?

Ja, Sie müssen Ihr Lenovo-Gerät registrieren und den Serviceplan aktivieren, um den Vor-Ort-Support und die Vorteile des Teileaustauschs nutzen zu können.

5. Kann ich diesen Service auch für ältere Lenovo-Modelle erwerben?

Der Lenovo Foundation Service ist für die meisten aktuellen Modelle verfügbar. Um die Berechtigung für ältere Modelle zu bestätigen, wenden Sie sich am besten an den Lenovo Support oder die Verkaufsabteilung.