Lenovo Foundation Service - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Der Lenovo Foundation Service – Erweiterte Garantie – 3 Jahre ist ein unverzichtbares Upgrade für Unternehmen, die auf nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware angewiesen sind. Dieser kostengünstige Service stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben, sodass Sie sich beruhigt auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag und einer Reihe von Funktionen steigert diese erweiterte Garantie den Wert Ihrer Geräte und bietet Ihnen gleichzeitig zuverlässigen Support, wenn Sie ihn am dringendsten benötigen.

• Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von zeitnahem Service mit garantierter Vor-Ort-Reaktion während der normalen Geschäftszeiten an fünf Tagen in der Woche. Diese Funktion stellt sicher, dass Hardwareprobleme umgehend behoben werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Upgrade der Basisgarantie: Der Lenovo Foundation Service ist ein grundlegendes Upgrade, das die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile umfasst. Dadurch wird sichergestellt, dass alle ausgefallenen Komponenten schnell und effizient ersetzt werden, sodass Ihre Systeme ohne unnötige Verzögerungen wieder optimale Leistung erbringen.
• Höherer Gerätewert: Mit dem Kauf dieser erweiterten Garantie schützen Sie nicht nur Ihre Investition, sondern steigern auch den Gesamtwert Ihrer Geräte. Regelmäßige Wartung und rechtzeitige Reparaturen erhöhen die Lebensdauer und Leistung Ihrer Hardware.
• Installationsservice inbegriffen: Diese Garantie umfasst Installationsservices, sodass Sie eventuell auftretende Pannen bequem selbst beheben können. Unsere qualifizierten Techniker stellen sicher, dass Ihre Ersatzteile korrekt installiert werden, wodurch das Risiko zukünftiger Probleme minimiert wird.
• Umfassende Serviceabdeckung: Sowohl mit elektronischen als auch mit physischen Servicetypen profitieren Sie von besserer Benutzerfreundlichkeit und gesteigerter Effizienz. Unsere Servicemerkmale für Teile und Arbeit stellen sicher, dass Sie bei Bedarf die beste Unterstützung erhalten, mit einer Reaktionszeit von bis zu einem Werktag für Teile und Arbeit.

Technische Details zum Lenovo Foundation Service - Erweiterte Garantie

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Service
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Serviceumfang: Nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware
• Serviceverfügbarkeit: Normale Geschäftszeiten, 5 Tage die Woche

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Foundation Service – Erweiterte Garantie ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie die erweiterte Garantie direkt über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Garantiebestätigung und einen Servicevertrag.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers mit Ihren Garantieinformationen an den Lenovo-Support.
4. Ein Techniker wird zu Ihnen geschickt, um das Problem zu beurteilen und die erforderlichen Reparaturen oder Installationen durchzuführen.
5. Führen Sie den Serviceanruf mit dem Techniker durch und stellen Sie sicher, dass alle ausgetauschten Komponenten ordnungsgemäß funktionieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Foundation Service ab?

Der Service umfasst die Installation von Ersatzteilen vor Ort für nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware und gewährleistet schnelle Reparaturen und minimale Ausfallzeiten.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Der Service garantiert bei Serviceanrufen eine Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten und gewährleistet so zeitnahe Unterstützung, wenn Sie diese am meisten brauchen.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, die ich geltend machen kann?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, die Sie während der Garantiezeit geltend machen können, solange sie sich auf abgedeckte Hardwareprobleme beziehen.

4. Kann ich meine Garantie nach dem Kauf meiner Ausrüstung verlängern?

Ja, Sie können jederzeit auf die Lenovo Foundation Service-Garantie upgraden, sofern die ursprüngliche Garantie noch aktiv ist.

5. Welche Informationen muss ich bei einer Serviceanfrage angeben?

Sie müssen Ihre Garantiebestätigungsnummer und Einzelheiten zu dem aufgetretenen Hardwareproblem angeben.