Lenovo Foundation Service - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Der Lenovo Foundation Service – Erweiterte Garantie – 5 Jahre bietet Ihnen Sicherheit und umfassenden Support für Ihre nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware. Durch die Erweiterung Ihrer Basisgarantie stellen Sie sicher, dass Ihre wichtigen Geräte gut gewartet und betriebsbereit sind, sodass sich Ihr Unternehmen auf das Wesentliche konzentrieren kann. Mit diesem Service profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten und erweiterter Abdeckung, die Ausfallzeiten minimiert und die Effizienz maximiert.

• Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie schnellen, zuverlässigen Service mit einer Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten. So ist sichergestellt, dass Ihre Geräte bei auftretenden Problemen umgehend gewartet werden.
• Umfassende Abdeckung: Das Foundation-Upgrade umfasst die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile und bietet Ihnen eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Hardware zu warten, ohne dabei Einbußen bei Qualität oder Leistung hinnehmen zu müssen.
• Telefonischer Support: Zusätzlich zum Vor-Ort-Service erhalten Sie Zugriff auf einen speziellen Telefon-Support-Service, der Ihnen die Fehlersuche und Lösung etwaiger Probleme mit professioneller Unterstützung ermöglicht.
• Minimierte Ausfallzeiten: Mit Vor-Ort-Support können Sie Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränken und so dafür sorgen, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos und effizient weiterläuft.
• Merkmale des Teile- und Arbeitsservice: Dieser Service minimiert die Lagerkosten und verbessert die Betriebszuverlässigkeit, sodass Sie im Bedarfsfall die richtige Unterstützung erhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Servicezeiten: Normale Geschäftszeiten, 5 Tage pro Woche
• Support: Telefonsupport und Vor-Ort-Service für alle Ersatzteile
• Service-Untertyp: Elektronisch und physisch

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation Service – Erweiterte Garantie zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie die erweiterte Garantie bei einem autorisierten Lenovo-Distributor oder -Händler.
2. Erhalten Sie Ihren Garantieaktivierungscode per E-Mail oder Post.
3. Besuchen Sie die Lenovo-Garantieregistrierungswebsite und geben Sie Ihren Aktivierungscode zusammen mit Ihren Produktdetails ein.
4. Bewahren Sie nach der Registrierung eine Kopie der Garantiebestätigung für Ihre Unterlagen auf.
5. Im Falle eines Serviceanrufs wenden Sie sich mit Ihren Garantieinformationen an den Lenovo-Support, um Ihren Vor-Ort-Support zu starten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die erweiterte Garantie des Lenovo Foundation Service abgedeckt?
  Die Garantie umfasst die Installation aller Ersatzteile vor Ort, telefonischen Support und eine Servicereaktion am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten.
• Wie lange ist die Garantie gültig?
  Der Lenovo Foundation Service – Erweiterte Garantie ist ab dem Aktivierungsdatum 5 Jahre lang gültig.
• Muss ich während der Garantiezeit für Teile und Arbeitskosten bezahlen?
  Nein, alle für Serviceeinsätze erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen sind in der Garantie enthalten, sodass Ihnen während der Garantiezeit keine zusätzlichen Kosten entstehen.
• Kann ich meine aktuelle Garantie auf den Foundation Service erweitern?
  Ja, wenn Ihre aktuelle Garantie hierfür infrage kommt, können Sie für erweiterten Support auf den Lenovo Foundation Service – Erweiterte Garantie upgraden.
• Wie stelle ich eine Serviceanfrage?
  Um eine Serviceanfrage zu stellen, wenden Sie sich einfach mit Ihren Garantieinformationen und Einzelheiten zu Ihrem Problem an den Lenovo-Support.