Beschreibung
Erleben Sie Sicherheit mit dem Lenovo Foundation Service – Erweiterte Garantie – 5 Jahre. Dieses wichtige Upgrade Ihrer Basisgarantie bietet zuverlässigen Support für nicht betriebskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware. Mit unserer kostengünstigen Lösung können Sie sicherstellen, dass Ihre Geräte in optimalem Betriebszustand bleiben und gleichzeitig unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten minimieren.
- Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von schnellem Service mit unserer Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten. So ist sichergestellt, dass Ihre Hardware schnell wieder einsatzbereit ist.
- Umfassendes Basisgarantie-Upgrade: Diese erweiterte Garantie deckt die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile ab, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Ausrüstung immer gut gewartet ist.
- Umfassender Schutz vor unerwarteten Kosten: Unser Support-Level „Foundation“ bietet robusten Schutz, der Ihnen hilft, ungeplante Reparaturkosten zu vermeiden und für Budgetstabilität zu sorgen.
- Telefonischer Support durch Experten: Greifen Sie auf unseren speziellen Telefonsupport zu, der Ihnen bei allen Pannen hilft. So sind Sie immer auf der sicheren Seite und können alle Probleme schnell lösen.
- Minimierte Ausfallzeiten: Unser Vor-Ort-Support minimiert Ausfallzeiten, sodass Ihr Betrieb reibungslos und effizient weiterlaufen kann.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Elektronisch und physisch
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag – Teile und Arbeitskosten
- Servicedauer: 5 Jahre
- Support-Tage: 5 Tage pro Woche während der normalen Geschäftszeiten
So installieren Sie
Die Installation Ihres Lenovo Foundation Service – Erweiterte Garantie ist unkompliziert:
- Kaufen Sie das Garantie-Upgrade bei autorisierten Lenovo-Händlern oder direkt auf der Lenovo-Website.
- Registrieren Sie Ihr Produkt mit den Garantieinformationen in Ihrer Kaufbestätigung.
- Im Falle eines Serviceanrufs kontaktieren Sie den Lenovo Support und geben Sie die Details zu Ihrer Hardware und Ihrem Garantiestatus an.
- Bei Bedarf wird ein Techniker zum Vor-Ort-Service geschickt, der den Einbau aller notwendigen Ersatzteile sicherstellt.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Arten von Hardware sind durch diese Garantie abgedeckt?
Der Lenovo Foundation Service deckt nicht unternehmenskritische Server-, Speicher- und Netzwerkhardware ab.
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Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
Mit dieser Garantie können Sie bei Serviceanrufen mit einer Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag während der normalen Geschäftszeiten rechnen.
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Gibt es telefonischen Support?
Ja, unsere Garantie umfasst telefonischen Support, der Ihnen bei technischen Problemen oder Pannen hilft.
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Was passiert, wenn ich ein Teil ersetzen muss?
Die Garantie umfasst die Installation aller Ersatzteile vor Ort und gewährleistet so einen reibungslosen Service.
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Wie minimiert der Dienst Ausfallzeiten?
Unsere engagierte Reaktionszeit und der Support vor Ort sind darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu begrenzen, sodass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten können.
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