Lenovo Foundation Service - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie

Der Lenovo Foundation Service – Nachgarantie – 2 Jahre Garantie soll Ihnen Sicherheit geben, nachdem die Herstellergarantie abgelaufen ist. Dieser umfassende Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte weiterhin reibungslos und effizient funktionieren, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird. Mit dem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit bietet dieser Service schnellen Vor-Ort-Support, Teileaustausch und zeitnahe Wartung, alles auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

• Umfassender Schutz: Schützen Sie Ihre Investition mit einer 2-jährigen Garantie, die die Wartung vor Ort abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von Teilen und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag, sodass Sie schnelle Lösungen erhalten, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.
• Kompetente Vor-Ort-Unterstützung: Profitieren Sie von der Expertise zertifizierter Techniker, die Ihnen direkt bei Ihnen vor Ort zur Seite stehen.
• Teileaustausch inbegriffen: Sie können sich darauf verlassen, dass Teileaustauschdienste inbegriffen sind, die Ihnen bei der Lösung eventuell auftretender Probleme helfen.
• Gesteigerte Produktivität: Erleben Sie eine verbesserte Produktivität mit effizienten Serviceeigenschaften, die eine schnelle und effektive Erledigung von Aufgaben ermöglichen.

Technische Details des Lenovo Foundation Service

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 2 Jahre
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch, Arbeitskosten inbegriffen
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Physischer Servicetyp: Verfügbar für Komfort und einfache Bedienung

So installieren Sie

Um den Lenovo Foundation Service – Post Warranty zu installieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Lenovo Foundation Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo Händler oder über eine Online-Plattform.
2. Registrieren Sie Ihren Serviceplan, indem Sie die erforderlichen Geräteinformationen und den Kaufbeleg angeben.
3. Halten Sie Ihre Kontaktdaten im Lenovo Serviceportal auf dem neuesten Stand, um eine reibungslose Kommunikation zu ermöglichen.
4. Wenden Sie sich bei Problemen an den Lenovo-Support, um einen Vor-Ort-Termin mit einem zertifizierten Techniker zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Foundation Service ab?

Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für einen Zeitraum von 2 Jahren nach Ablauf der Herstellergarantie.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Mit der Serviceantwort am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass Ihnen innerhalb eines Arbeitstages nach der Problemmeldung ein Techniker hilft.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen. Der Service muss sich jedoch auf die abgedeckte Hardware beziehen.

4. Kann ich meine Garantieleistung auf ein anderes Gerät übertragen?

Leider ist der Lenovo Foundation Service an ein bestimmtes Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes übertragen werden.

5. Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support bezüglich Serviceleistungen?

Sie können den Lenovo-Support über die Website oder über die spezielle Service-Hotline erreichen. Halten Sie die Details Ihres Serviceplans bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.