Lenovo Foundation Service + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + Premier Support ist Ihre ultimative Lösung, um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte sicherzustellen. Dieser erweiterte Serviceplan bietet Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch beispiellosen Support, der über einen Zeitraum von drei Jahren alle Ihre technischen Anforderungen erfüllt. Egal, ob Sie ein Geschäftsmann oder ein Technikbegeisterter sind, dieser Service garantiert Ihnen sofortigen Zugriff auf fachkundige Unterstützung und Teileaustausch direkt vor Ihrer Haustür.

• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von der sofortigen Unterstützung an Ihrem Standort, die Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst den zuverlässigen Teileaustausch, damit Ihre Geräte weiterhin optimal und effizient funktionieren.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von schnellen Servicereaktionszeiten mit Ersatzteil- und Arbeitsunterstützung, die am nächsten Werktag verfügbar ist, und maximieren Sie so Ihre Effizienz.
• Dreijährige Abdeckung: Dieser erweiterte Serviceplan deckt Ihre Geräte volle drei Jahre lang ab und bietet umfassenden Support und Sicherheit.
• Verbesserte Produktivität: Dank eines schnellen und effizienten Services können Sie schneller wieder an die Arbeit gehen, was Ihre Gesamtproduktivität steigert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Dauer: 3 Jahre
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Untertyp: Physisch

So installieren Sie

Um die Vorteile des Lenovo Foundation Service + Premier Support zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Lenovo-Händler oder die Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung mit den Details Ihres Services.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst online über das Support-Portal von Lenovo mit den bereitgestellten Bestätigungsdetails.
4. Bei technischen Problemen wenden Sie sich mit Ihrer Service-ID an das Support-Team von Lenovo, um einen Termin für Vor-Ort-Support zu vereinbaren.
5. Ein zertifizierter Techniker kommt vor Ort, um Ihre Probleme zu lösen und bei Bedarf Teile auszutauschen.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet der Lenovo Foundation Service + Premier Support?
Dieser Service umfasst technischen Support vor Ort, Teileaustausch und Reaktionszeit am nächsten Werktag für alle abgedeckten Geräte.

Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?
Um eine Serviceanfrage zu stellen, wenden Sie sich einfach an das Supportteam von Lenovo und geben Sie Ihre Service-ID an. Ein Techniker wird Ihnen zur Seite stehen.

Ist der Dienst übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?
Ja, der Service kann normalerweise auf den neuen Besitzer übertragen werden. Genauere Informationen zur Übertragung des Servicebesitzes finden Sie in den Richtlinien von Lenovo.

Welche Gerätetypen sind durch diesen Service abgedeckt?
Dieser Service deckt grundsätzlich alle Lenovo Produkte ab, die für Premier Support infrage kommen. Informationen zur Berechtigung bestimmter Geräte finden Sie in den Servicebedingungen.

Kann ich meinen Dienst über drei Jahre hinaus verlängern?
Ja, Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, Ihren Serviceplan zu verlängern. Weitere Informationen zur Verlängerung Ihres Versicherungsschutzes erhalten Sie beim Lenovo-Kundensupport.