Lenovo Foundation Service + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Lenovo Foundation Service + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre vor, eine Komplettlösung, die dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Geräte reibungslos und effizient laufen. Dieses Servicepaket wurde sorgfältig zusammengestellt, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen und Ihre Technologie mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt. Egal, ob Sie ein Geschäftsmann oder ein Gelegenheitsnutzer sind, unser Supportservice geht mit fachkundiger Unterstützung und schnellen Bearbeitungszeiten umfassend auf Ihre Bedürfnisse ein.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, die eine schnelle Problemlösung direkt an Ihrem Standort ermöglicht, um Störungen zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
• Service am nächsten Arbeitstag: Mit dem Versprechen schneller Reaktionszeiten stellt unser Service am nächsten Arbeitstag sicher, dass Teile und Arbeitsaufwand umgehend bearbeitet werden, sodass Sie sich ohne unnötige Verzögerungen wieder dem widmen können, was am wichtigsten ist.
• Umfassender Teileaustausch: Unser Teileaustauschservice bewältigt alle Pannen effizient und stellt sicher, dass Ihre Geräte immer mit hochwertigen Komponenten für optimale Leistung ausgestattet sind.
• Verlängerte Servicedauer: Profitieren Sie von einer vollen Servicedauer von 3 Jahren, die zuverlässigen Support und Wartung garantiert und so eine intelligente Investition in die langfristige Gerätepflege darstellt.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Mit unserem kompletten Wartungspaket können sich Benutzer über eine bessere Benutzerfreundlichkeit und höhere Effizienz freuen, da unsere erfahrenen Techniker darauf geschult sind, eine Vielzahl technischer Probleme mit Leichtigkeit zu lösen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Serviceumfang: Umfassender Ersatzteil- und Arbeitsersatz
• Zielgruppe: Unternehmen und Privatanwender

So installieren Sie

Die Installation und Aktivierung Ihres Lenovo Foundation Service + Premier Support ist unkompliziert. So können Sie loslegen:

1. Erwerben Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Erstellen Sie Ihr Lenovo-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem an, um Ihr Servicepaket zu registrieren.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Halten Sie Ihre Geräteinformationen bereit, da diese während des Registrierungsvorgangs benötigt werden, um sicherzustellen, dass der richtige Support bereitgestellt wird.
5. Nach der Aktivierung haben Sie Anspruch auf sofortigen Vor-Ort-Support und die im Servicevertrag festgelegten Serviceleistungen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Foundation Service + Premier Support enthalten?

Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch, Arbeitskosten und umfassende Wartungsleistungen für eine Gesamtdauer von 3 Jahren.

2. Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

Mit unserem Next Business Day-Service ist bereits am nächsten Werktag nach Ihrer Problemmeldung ein Techniker bei Ihnen vor Ort und sorgt so für minimale Ausfallzeiten.

3. Kann ich meinen Service über die ersten 3 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Lenovo bietet Optionen zur Erweiterung Ihres Serviceplans und damit fortlaufenden Support, der Ihren Anforderungen entspricht.

4. Was soll ich tun, wenn bei meinem Gerät ein Problem auftritt?

Kontaktieren Sie einfach den Lenovo-Kundensupport oder nutzen Sie das Lenovo-Serviceportal, um Ihr Problem zu protokollieren und den Vor-Ort-Servicevorgang zu starten.

5. Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Der Lenovo Foundation Service + Premier Support ist für eine Vielzahl von Lenovo-Geräten verfügbar. Bitte prüfen Sie die Kompatibilitätsliste oder wenden Sie sich an einen Lenovo-Vertreter, um die Eignung bestimmter Produkte zu erfahren.