Lenovo Foundation Service + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + Premier Support ist ein außergewöhnlicher erweiterter Serviceplan, der Ihnen ein gutes Gefühl gibt und sicherstellt, dass Ihre Lenovo Produkte die bestmögliche Leistung erbringen. Dieser umfassende 3-Jahres-Serviceplan bietet beispiellosen Support und garantiert schnelle Lösungen und kompetente Unterstützung, genau dann, wenn Sie sie brauchen. Egal, ob Sie ein Geschäftsmann sind, der sich bei seinen täglichen Aufgaben auf seine Ausrüstung verlässt, oder ein Technikbegeisterter, der seine Investition maximieren möchte – dieser Service ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und verbessert gleichzeitig Ihr Technologieerlebnis.

• Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Foundation Service + Premier Support verlängert Ihre Garantie um weitere drei Jahre und deckt wichtige Wartungs- und Supportleistungen ab, sodass Sie sich sorgenfrei auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
• Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag: Dank unserer Verpflichtung zu schneller Reaktion können Sie Vor-Ort-Support innerhalb des nächsten Arbeitstages erwarten. Dies gewährleistet minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Lösung der Probleme.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Dieser Serviceplan deckt sowohl den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten ab und ist somit ein All-Inclusive-Paket, mit dem Sie unerwartete Reparaturen ohne zusätzliche Kosten bewältigen können.
• Expertenunterstützung: Erhalten Sie Zugang zu qualifizierten Technikern, die sich mit Lenovo-Produkten auskennen und im Umgang mit diesen geschult sind. Sie sind bereit, Ihre technischen Probleme anzugehen und vor Ort wirksame Lösungen bereitzustellen.
• Höhere Zuverlässigkeit und höherer Wert: Durch die Investition in den Lenovo Foundation Service + Premier Support verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte und steigern so den langfristigen Wert Ihrer Technologieinvestition.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Die Einrichtung Ihres Lenovo Foundation Service + Premier Support ist unkompliziert. Nach dem Kauf des Dienstes erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Supportplans. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch keins haben.
2. Geben Sie Ihre Produktdetails und den Servicecode aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail ein.
3. Bestätigen Sie die Aktivierung Ihres Serviceplans, und schon können Sie die Vorteile Ihres erweiterten Supports nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Foundation Service + Premier Support abgedeckt?
  Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für alle notwendigen Reparaturen während des Servicezeitraums.
• Wie schnell bekomme ich Unterstützung?
  Sie können damit rechnen, dass innerhalb des nächsten Werktags nach Ihrer Serviceanfrage ein Techniker vor Ort ist.
• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
  Die Verfügbarkeit dieses Dienstes kann von Ihrem spezifischen Lenovo Produkt abhängen. Überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Lenovo Website oder wenden Sie sich für weitere Einzelheiten an den Kundensupport.
• Kann ich meinen Service über die 3 Jahre hinaus verlängern?
  Ja, Sie können häufig zusätzliche Servicepläne erwerben, wenn Ihr aktueller Plan bald abläuft.
• Wie reiche ich eine Serviceanfrage ein?
  Um eine Serviceanfrage zu stellen, wenden Sie sich einfach über die auf der Website von Lenovo angegebenen Kontaktoptionen oder über Ihr Lenovo-Konto an den Lenovo-Kundensupport.