Lenovo Foundation Service + Premier Support – Erweiterter Service – 4 Jahre – Service

Wir stellen Ihnen den Lenovo Foundation Service + Premier Support – erweiterter Service – 4 Jahre vor, der Ihnen beispiellose Sicherheit und außergewöhnlichen Support für Ihre Lenovo-Produkte bietet. Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Ihr System optimal gewartet bleibt, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – Ihren Geschäftsbetrieb. Mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten können Sie unerwartete Ausgaben vermeiden und Ihren Wartungsbedarf im Griff behalten.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines kompetenten Vor-Ort-Supports, der Ausfallzeiten minimiert. Unsere Techniker sind nur einen Anruf entfernt und bereit, Ihre Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von einem umfassenden Teileaustauschservice, der Probleme schnell löst. Sie müssen sich keine Gedanken über den separaten Kauf von Ersatzteilen machen. Wir kümmern uns darum.
• Reaktion am nächsten Werktag: Unser Engagement für schnelle Reaktion bedeutet, dass Sie Teile und Arbeitsservice bereits am nächsten Werktag erhalten, sodass Ihre Systeme in kürzester Zeit wieder einsatzbereit sind.
• Untertyp „Physischer Service“: Der Untertyp „Physischer Service“ umfasst Arbeitsstabilität und Fachwissen und sorgt für maximale Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Hardware.
• Erweiterte Abdeckung für 4 Jahre: Mit einer Servicedauer von vier Jahren können Sie maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse sicherstellen. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft, ohne sich um Ihren Hardware-Support kümmern zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service - Wartung vor Ort
• Servicedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Serviceverfügbarkeit: Verfügbar für kompatible Lenovo-Systeme

So installieren Sie

Die Installation Ihres Lenovo Foundation Service + Premier Support ist ganz einfach:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen per E-Mail.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Einrichtungsanweisungen, um Ihren Dienst zu registrieren.
4. Halten Sie die Details Ihrer Servicebestätigung griffbereit, damit Sie schnell darauf zugreifen können, wenn Sie Unterstützung benötigen.
5. Kontaktieren Sie die Support-Hotline von Lenovo, wenn Sie Hilfe benötigen oder einen Teileaustausch beantragen möchten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Foundation Service enthalten?
  Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Austausch von Teilen und eine Reaktion am nächsten Werktag bei allen Problemen mit Ihrem Lenovo-System.
• Wie funktioniert der Teileaustauschservice?
  Wenn ein Teil Ihres Lenovo-Systems ausgetauscht werden muss, wenden Sie sich einfach an unseren Support und wir schicken Ihnen schnellstmöglich einen Techniker, der das Teil auswechselt.
• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
  Für kompatible Lenovo Produkte steht der Lenovo Foundation Service + Premier Support zur Verfügung. Bitte prüfen Sie die Kompatibilität Ihres spezifischen Geräts.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?
  Unser Support steht Ihnen vorrangig während der Geschäftszeiten zur Verfügung, bei dringenden Anliegen können Sie aber trotzdem eine Nachricht hinterlassen. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
• Kann ich den Service nach den ersten 4 Jahren verlängern?
  Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceplans über die anfängliche Laufzeit von 4 Jahren hinaus. Weitere Informationen erhalten Sie bei unserem Kundensupport.