Beschreibung
Der Lenovo Foundation Service + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie bietet umfassende Vor-Ort-Wartung und stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Produkte optimal funktionieren. Dieser Service umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten, sodass Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können und sich darauf verlassen können, dass technische Probleme umgehend behoben werden. Mit seinen einzigartigen Funktionen und Vorteilen sorgt dieser Service dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos und effizient läuft.
- Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Support stellt sicher, dass alle Probleme schnell und effizient gelöst werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Sie jederzeit produktiv bleiben.
- Teileaustauschservice: Genießen Sie verlässliche Effizienz mit unserem Teileaustauschservice und stellen Sie sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte immer in Topzustand sind, ohne dass Sie selbst mühsam nach Teilen suchen müssen.
- Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie eine bessere Unterbringung und maximale Zuverlässigkeit mit unserer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice am nächsten Werktag. So wird sichergestellt, dass Sie genau dann die Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen.
- Untertyp „Physischer Service“: Dieser Servicetyp fördert die Produktivität durch einen praktischen Ansatz und ermöglicht Ihrem Team, Projekte rechtzeitig abzuschließen.
- Ein Jahr Servicedauer: Mit einem ganzen Jahr zuverlässigem Service können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Lenovo-Geräte über einen längeren Zeitraum betriebsbereit und effizient bleiben und Ihnen genaue Ergebnisse und Sicherheit bieten.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
- Abdeckung: Teile und Arbeit
- Servicedauer: 1 Jahr
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Serviceschwerpunkt: Physische Garantie
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Foundation Service + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Lenovo-Partner oder direkt über die Lenovo-Website.
- Bewahren Sie die Dokumentation nach Erhalt Ihrer Servicebestätigung als Referenz auf.
- Sollten Probleme auftreten, wenden Sie sich über die angegebenen Kontaktdaten an den Lenovo Support.
- Gemäß der Servicevereinbarung „Nächster Arbeitstag“ wird ein Techniker zu Ihrem Standort geschickt.
- Stellen Sie sicher, dass der Techniker Zugriff auf die zu wartende Ausrüstung hat, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist im Lenovo Foundation Service + Premier Support enthalten?
Dieser Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und Arbeitskosten für ein ganzes Jahr. -
Wie funktioniert die Antwort am nächsten Werktag?
Wenn ein Problem auftritt, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support. Ein Techniker wird dann am nächsten Werktag zu Ihnen geschickt. -
Kann ich den Service nach Ablauf der einjährigen Laufzeit verlängern?
Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceumfangs über den anfänglichen einjährigen Zeitraum hinaus. -
Gilt dieser Service für alle Lenovo-Produkte?
Dieser Service ist auf eine große Bandbreite von Lenovo-Produkten anwendbar. Es wird jedoch empfohlen, vor dem Kauf die Kompatibilität zu überprüfen. -
Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?
Sie können den Lenovo-Support über die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erreichen, die in Ihrer Servicebestätigungsdokumentation angegeben ist.
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