Beschreibung
Wenn Sie nach Ablauf der Standardgarantie einen robusten Schutz für Ihre Lenovo-Geräte suchen, ist der Lenovo Foundation Service + Premier Support – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie genau das Richtige für Sie. Dieses umfassende Servicepaket soll Ihnen Sicherheit geben und sicherstellen, dass unerwartete Reparatur- oder Ersatzkosten effizient verwaltet werden. Mit Wartung vor Ort, inklusive Teilen und Arbeitskosten sowie einer schnellen Reaktionszeit ist dieser Service Ihre ultimative Lösung für anhaltende Gerätezuverlässigkeit und -leistung.
- Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Foundation Service + Premier Support bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten, schützt Ihre Investition und sorgt für Sicherheit.
- Vor-Ort-Support: Profitieren Sie durch den Vor-Ort-Support von schnellen und effizienten Lösungen für Ihre Geräteprobleme. So minimieren Sie Ausfallzeiten und sorgen dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos läuft.
- Teileaustauschservice: Profitieren Sie von zuverlässiger Effizienz mit einem Teileaustauschservice, der sicherstellt, dass Ihr Gerät immer die optimale Leistung erbringt.
- Service am nächsten Werktag: Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen können Sie sich auf maximale Zuverlässigkeit und schnelle Wartung verlassen, wenn Sie sie am meisten brauchen.
- Zwei Jahre Laufzeit: Die zweijährige Servicelaufzeit garantiert Ihnen über einen längeren Zeitraum hinweg zuverlässigen Support und gibt Ihnen Vertrauen in die Leistung Ihres Geräts.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
- Servicedauer: 2 Jahre
- Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
- Deckt ab: Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und Ersatzteile
- Physischer Service: Bietet kompetente Unterstützung und zuverlässige Wartung
So installieren Sie
- Sobald Sie den Lenovo Foundation Service + Premier Support erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
- Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Garantieservice zu aktivieren.
- Wenden Sie sich im Falle eines Problems an den Lenovo-Support. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
- Vereinbaren Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt einen Vor-Ort-Wartungstermin. Der Techniker kommt vorbei, um das Problem effizient zu lösen.
Häufig gestellte Fragen
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F: Was deckt der Lenovo Foundation Service + Premier Support ab?
A: Dieser Service deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und Ersatzteile ab und gewährleistet eine zuverlässige Wartung und schnellen Support für Ihre Lenovo-Geräte. -
F: Ist Vor-Ort-Support in dieser Garantie enthalten?
A: Ja, ein wesentlicher Bestandteil dieser Garantie ist die Vor-Ort-Unterstützung, die Ihnen einen schnellen Service direkt bei Ihnen vor Ort bietet. -
F: Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
A: Der Service umfasst eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen, sodass alle Probleme schnell gelöst werden können. -
F: Kann ich meinen Service nach dem Zweijahreszeitraum verlängern?
A: Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung von Serviceplänen an, sodass Sie auch nach den ersten zwei Jahren weiterhin das gleiche Maß an Schutz und Support genießen können. -
F: Was soll ich tun, wenn bei meinem Gerät ein Problem auftritt?
A: Kontaktieren Sie einfach den Lenovo-Support unter den in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Details. Sie werden dann durch den Vorgang zur Vereinbarung eines Servicetermins geführt.
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