Beschreibung
Wenn Sie nach einem erweiterten Serviceplan suchen, der beispiellosen Support und Zuverlässigkeit bietet, sind Sie beim Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData genau richtig. Dieser Serviceplan bietet umfassende Vor-Ort-Wartung und schnelle Lösung technischer Probleme und sorgt dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen abläuft. Mit einer Laufzeit von drei Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre technischen Anforderungen effizient erfüllt werden, sodass Sie sich beruhigt auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
- Zuverlässiger Vor-Ort-Support: Erhalten Sie kompetente Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort, um schnelle und effektive Lösungen für Ihre technischen Herausforderungen zu gewährleisten.
- Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst den Teileaustausch, sodass Sie unerwartete Pannen ohne zusätzlichen Aufwand bewältigen können.
- Maximierte Produktivität: Mit dem Untertyp „Physischer Service“ erhalten Sie praktische Unterstützung, die den pünktlichen Abschluss von Projekten fördert und die Gesamteffizienz verbessert.
- Kostengünstige Arbeitskräfte und Teile: Der Service zeichnet sich durch Eigenschaften aus, die Ihnen dabei helfen, Ihre Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit im Service aufrechtzuerhalten.
- Reaktionszeit am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Servicereaktion am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsstunden, damit sichergestellt ist, dass alle Probleme umgehend behoben werden.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterte Vor-Ort-Wartung
- Dauer: 3 Jahre
- Abgedeckte Komponenten: Teile und Arbeitskosten
- Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Service-Untertyp: Physisch
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Kaufen Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder online.
- Nach Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten Sie einen Servicevertrag mit wichtigen Details.
- Wenden Sie sich bei dringendem Bedarf an den Lenovo-Kundensupport, um Ihren ersten Servicebesuch vor Ort zu vereinbaren.
- Bewahren Sie die Servicevereinbarung als Referenz auf, falls Sie den Service in Anspruch nehmen müssen.
Häufig gestellte Fragen
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Was deckt der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData ab?
Dieser Service umfasst Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch und Arbeitsunterstützung für einen Zeitraum von drei Jahren. -
Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
Dank der Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie bei technischen Problemen mit schneller Hilfe rechnen. -
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
Nein, Sie können den Service nach Bedarf anfordern, sofern dieser im Rahmen der Dreijahresvereinbarung erfolgt. -
Welche Vorteile bietet die Betreuung vor Ort?
Der Vor-Ort-Support ermöglicht eine sofortige Fehlerbehebung und praktische Hilfe, was die Ausfallzeiten erheblich reduziert und die Produktivität steigert. -
Kann ich den Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?
Der Serviceplan ist normalerweise an das bestimmte Gerät gebunden, für das er erworben wurde. Informationen zu Übertragbarkeitsoptionen finden Sie in Ihrem Servicevertrag.
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