Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Extended Service bietet eine umfassende Wartungslösung, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen. Dieser robuste Serviceplan stellt sicher, dass Sie über einen Zeitraum von vier Jahren den erforderlichen Support, die erforderlichen Teile und die erforderlichen Arbeitskräfte erhalten, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu steigern. Mit Vor-Ort-Unterstützung und vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten ist dieser Service ideal für Unternehmen, die stark von ihrer Technologieinfrastruktur abhängig sind.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service, der Ausfallzeiten minimiert und sicherstellt, dass Ihre Systeme immer einsatzbereit sind.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Profitieren Sie von festen Wartungskosten, die Ihnen eine effektive Budgetplanung ermöglichen und gleichzeitig dafür sorgen, dass Ihre Systeme optimal gewartet werden.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit unserer Verpflichtung zu schnellem Service gewährleisten unsere Reaktionszeiten für Teile und Arbeitsleistung am nächsten Werktag eine termingerechte Fertigstellung der Reparaturen und verbessern so Ihre Betriebszuverlässigkeit.
• Teileaustauschservice: Unser Service umfasst den Teileaustausch zur schnellen Lösung aller Probleme, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich über Hardwareausfälle Gedanken machen zu müssen.
• Gesteigerte Produktivität: Durch einen praxisorientierten Ansatz bei Service und Wartung können Sie eine gesteigerte Produktivität und eine rechtzeitige Fertigstellung von Projekten erwarten, was für die Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist.

Technische Details des Produkts

• Dienstdauer: 4 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicekomponenten: Teile und Arbeitsaufwand
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicemerkmale: Physischer Serviceuntertyp

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo Händler oder über eine Online-Plattform.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Servicevertragsnummer.
3. Wenden Sie sich an den Lenovo-Support, um Ihren Dienst zu registrieren, und teilen Sie ihm Ihre Gerätedetails und Servicevertragsnummer mit.
4. Vereinbaren Sie Ihren ersten Vor-Ort-Servicetermin bequem über den Lenovo Kundenservice.
5. Nach der Registrierung können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihre Systeme für die Dauer des Serviceplans abgedeckt sind.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Lenovo Foundation Service enthalten?

Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Austausch von Teilen und Arbeitskosten, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme optimal funktionieren.

Wie lange dauert der Service?

Dieser erweiterte Serviceplan hat eine Laufzeit von vier Jahren ab Kaufdatum.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

Wir bieten eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen, um die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.

Kann ich mein Servicelevel später upgraden?

Ja, Sie können sich über ein Upgrade Ihres Serviceplans an den Lenovo-Kundensupport wenden.

Wie fordere ich einen Service an?

Sie können den Service anfordern, indem Sie sich mit den Details Ihres Servicevertrags an den Lenovo-Support wenden. Dort wird ein Termin für Sie vereinbart.